Woozy.ru: Как отменить подписку на платные услуги и обзоры

Платформа Woozy.ru предоставляет услуги по анализу и обработке анкет заемщиков для последующей передачи информации МФО (микрофинансовым организациям) и МКК (микрокредитным компаниям). Стоимость этой услуги составляет 1998 рублей, и оплата производится регулярно каждые 30 дней с момента активации подписки. Автоматические транзакции, связанные с этой услугой, отображаются как «Woozy.ru G Novosibirsk RUS». Пользователям предоставляется возможность отменить платные подписки, используя один из следующих методов.

Информация о платформе Woozy

Woozy.ru — это интернет-сервис, специализирующийся на предоставлении консультационных услуг и помощи в выборе краткосрочных займов для обычных граждан. Этот веб-ресурс фактически выступает в роли кредитного посредника, который облегчает взаимодействие между потенциальными заемщиками и микрокредитными компаниями.

Важно подчеркнуть, что сам сервис Woozy.ru не является финансовым учреждением, банком или кредитной организацией. Он функционирует как платформа, предоставляющая консультации и помощь в выборе краткосрочных займов. Создатели проекта не дают гарантий в отношении одобрения займов со стороны кредиторов и не несут ответственности за любые непредвиденные обстоятельства, которые могут возникнуть после получения займа.

Для использования услуг сервиса необходимо пройти простую процедуру аутентификации, включающую подтверждение контактных данных, заполнение анкеты и привязку банковской карты. Затем система проверяет предоставленную персональную информацию и направляет заявку в партнерские МФО и МКК. В случае одобрения заявки партнерами, клиенту будет предложено конкретное предложение с наилучшими условиями займа.

ИП Зюзина Анастасия Вячеславовна, зарегистрированный в Новосибирской области, г. Новосибирск, осуществляет деятельность под брендом «Woozy.ru». Для связи с представителями сервиса доступны следующие контактные данные: горячая линия +7-(495)-129-00-23 и адрес электронной почты [email protected].

Ценообразование в сервисе Вузи

Woozy предлагает свои услуги в форме подписки, которая вступает в силу при регистрации на их веб-сайте. Подписка автоматически продлевается и предоставляет доступ к сервису в течение 30 дней за общую стоимость 1998 рублей. Если на счету недостаточно средств, платеж будет разделен и списан частями в соответствии с тарифами.

Как прекратить использование платных услуг на Woozy.ru

Чтобы прекратить пользоваться платными услугами Woozy, воспользуйтесь специальной ссылкой: https://woozy.ru/unsubscribe. Просто введите номер телефона, указанный при регистрации, и нажмите кнопку «Отказаться от услуг». Чтобы узнать текущий статус отключения, свяжитесь с нашей службой поддержки через горячую линию по номеру +7-(495)-129-00-23 или отправьте запрос на электронную почту [email protected].

Для отключения подписки на Woozy есть несколько доступных методов:

Через личный кабинет:

1. После регистрации на веб-сайте Woozy, каждому клиенту предоставляется доступ к персональному личному кабинету.
2. Чтобы войти в свой личный кабинет, перейдите по ссылке https://woozy.ru/cabinet/login.
3. Укажите свой номер телефона и подтвердите вход с помощью полученного SMS-кода.
4. После успешной авторизации, откройте раздел с активными услугами и отмените подписку.

Через службу поддержку

1. Для отправки запроса на отключение услуг в техническую поддержку, воспользуйтесь электронной почтой [email protected].
2. В вашем обращении обязательно укажите ваше полное имя, номер телефона и предоставьте информацию о произведенных списаниях.
3. В письме рекомендуется также запросить следующее: удаление данных вашей карты, прекращение получения рекламной рассылки и отзыв согласия на обработку ваших персональных данных.

Блокировка списания через банк

Важно учитывать, что некоторые онлайн-сервисы могут иметь сомнительные намерения, и иногда подписка может оставаться активной даже после отключения. Чтобы предотвратить подобные ситуации, рекомендуется временно ограничить возможность интернет-списаний с использованием вашей карты. Для этой цели можно воспользоваться несколькими способами:

• Обратитесь в свой банк и запросите блокировку вашей карты.
• Установите нулевой лимит онлайн-трат в настройках вашей карты или отключите определенные виды транзакций.
• Если вы клиент Тинькофф банка, вам доступна опция блокировки «Покупки в интернете» через приложение банка.
• Клиентам Сбербанка доступна функция отключения интернет-покупок без необходимости ввода кода подтверждения.
• Владельцам карты МИР можно отключить функцию MIRAccept через мобильное приложение банка.

Выберите подходящий для вас способ из перечисленных выше, чтобы предотвратить списания с вашей карты.

Возможен ли возврат средств

Сервис Woozy готов принимать обращения пользователей, связанные с возвратом денежных средств. Важно отправить обращение в течение 14 дней с момента активации услуги. Заявление может быть составлено в свободной форме, и мы рекомендуем написать письмо на листе бумаги и отправить его в виде скана или фотографии на электронную почту [email protected].

Пример заявления:

Я, [ФИО], ССЫЛАЯСЬ НА СТАТЬЮ №32 ФЗ «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» И СТАТЬЮ 782 ГК РФ, ТРЕБУЮ ОТМЕНЫ ПЛАТНОЙ ПОДПИСКИ НА ВЕБ-САЙТЕ VIZAYM.RU И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, КОТОРЫЕ БЫЛИ СПИСАНЫ ЗА УСЛУГУ ПОДБОРА ЗАЙМОВ. СПИСАНИЕ ПРОИЗОШЛО 15.06.2023 ГОДА НА СУММУ 1998 РУБЛЕЙ С КАРТЫ МИР **** **** **** ****. КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН: +7 (987) 654-32-**. E-MAIL: [email protected]. ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ДАННОГО ТРЕБОВАНИЯ В УСТАНОВЛЕННЫЕ СРОКИ.

С УВАЖЕНИЕМ,

[ИМЯ]

[ПОДПИСЬ]

Если ваши обращения и заявление будут проигнорированы администрацией и не получат ответа в течение 3 рабочих дней, рекомендуется обратиться к специалистам вашего банка. Ваше заявление должно содержать информацию о скрытой подписке и несанкционированном списании. Вы можете запросить проверку соответствующей транзакции и инициировать процедуру чарджбэк для возврата средств.

Отзывы пользователей

Я не предоставляла согласие на подписку на Woozy.ru, но они активировали ее без моего согласия. Списание денег с моей карточки продолжается без моего ведома, хотя я не давала разрешения на такие платежи. Я очень внимательно отношусь к каждой своей финансовой операции и никогда не пользовалась услугами этого сервиса.

Анна, Иваново

При регистрации на сайте Woozy.ru, моей главной целью было получение микрозайма на неделю или две, чтобы пережить до получения зарплаты. Учитывая, что моя кредитная история не является самой ужасной, у меня были надежды на одобрение заявки. Но мою заявку не одобрили. Вместе с тем, я обнаружил, что абонентская плата в размере 1998 рублей была списана с моей карты дважды. Я немедленно отправил запрос на электронную почту службы поддержки. Однако, я обнаружил, что служба поддержки не спешит реагировать на обращения клиентов, так как получил ответ только через несколько дней. Что еще удивительнее, списания продолжались даже после того, как я отменил подписку. Из-за этой ситуации я пришел к выводу, что лучшим вариантом будет перевыпустить мою карту, чтобы предотвратить дальнейшие несанкционированные списания.

Виталий, Краснодар

Итог

1. Для отмены платных подписок на онлайн-сервисе Woozy.ru существует несколько способов:
2. Посетите страницу управления подписками на https://woozy.ru/unsubscribe. Здесь вы сможете отменить свои подписки и прекратить рекуррентные списания.
3. Для обращения по вопросам подписок и возврата средств вы можете написать на электронную почту [email protected] или связаться с горячей линией службы поддержки по номеру +7-(495)-129-00-23.
4. Однако важно отметить, что ни один из этих методов не гарантирует полной остановки рекуррентных списаний. Для более надежной защиты рекомендуется следующее:
5. Заблокируйте карту через мобильное приложение вашего банка. Этот шаг обеспечит дополнительную защиту от автоматических списаний.
6. Установите нулевой лимит на интернет-транзакции. Это ограничит возможность проведения онлайн-платежей с вашей карты.
7. Если вам необходимо подать заявление на возврат денежных средств, следует направить его на указанный адрес электронной почты онлайн-сервиса.

Такие меры помогут вам обеспечить максимальную защиту от нежелательных списаний и сохранить контроль над вашими финансами.