Отключение от платных услуг и подписок в Новый Займ

«Новый Займ» – это еще один представитель кредитных брокеров, который вызывает сомнения в своей репутации, предлагая платные подписки пользователям. За обработку анкет и их отправку в банки и легальные микрофинансовые организации, этот сервис удерживает с карты клиента сумму в размере 332 рубля каждые 6 дней. В случае отсутствия своевременного отказа от услуг, каждый месяц с баланса платежного инструмента будет списываться 1660 рублей. Продолжайте чтение, чтобы узнать о способах самостоятельной деактивации подписки и защите от таких практик.

Предоставление платных услуг без достаточной прозрачности и недостаточного информирования клиентов вызывает вопросы к этичности действий компании. Пользователи вправе ожидать четкой информации о том, как и за что они платят. Навязывание подписок с безраздельным удержанием средств вызывает недовольство и недоверие со стороны клиентов.

Если вы столкнулись с подобными практиками и желаете прекратить платные списания, следуйте нижеследующим шагам:

1. Определите способы связи с «Новый Займ». На сайте или в их контактной информации должны быть указаны телефон службы поддержки и адрес электронной почты.
2. Напишите письмо на указанный адрес электронной почты. В этом письме уточните вашу просьбу о прекращении платных услуг и деактивации подписки. Укажите в письме все необходимые данные, чтобы ваш запрос был корректно обработан.
3. Позвоните на указанный телефон службы поддержки. Объясните ситуацию оператору, уточните детали деактивации подписки и проследите, чтобы вас убедили, что процедура выполнена успешно.
4. Проверьте свои платежи. Если платные списания продолжаются после вашего запроса на отключение подписки, немедленно свяжитесь с банком, в котором вы используете карту. Запросите блокировку подозрительных транзакций или измените настройки своего счета так, чтобы списания были подтверждены вами.
5. Делайте записи. Ведите подробную запись всех ваших обращений к компании «Новый Займ» и реакции на них. Это может быть полезно в случае дополнительных вопросов или споров.

Защитите себя от подобных сомнительных практик, используя свои права как потребитель. Убедитесь, что условия подписки четко оговорены и доступны, прежде чем соглашаться на платные услуги.

Функционирования сервиса

Микрофинансовая компания «Новый Займ» предоставляет услуги по подбору займов в режиме онлайн, действуя круглосуточно и без выходных. Она выполняет функцию посредника между клиентами и партнерскими микрокредитными организациями. Важно отметить, что у «Нового Займа» отсутствует необходимая лицензия для выдачи онлайн-займов и кредитов. В соответствии с условиями пользовательского соглашения, клиент, желающий получить займ, должен:

1. Заполнить анкету на главной странице сайта kredius.org.
2. Выбрать компанию-партнера из предоставленного списка.
3. Указать сумму и период погашения займа.
4. Нажать на кнопку «Оформить заявку».
5. Привязать банковскую карту к профилю, на которую деньги будут зачислены после одобрения заявки.

Многие пользователи могут ошибочно предполагать, что после заполнения анкеты и привязки карты, на них автоматически будут переведены денежные средства. Тем не менее, «Новый Займ» фактически специализируется на предоставлении информационно-рекламных услуг. Он обрабатывает заявки, присваивает им индивидуальные номера и передает их партнерам-кредитным организациям. Среди предоставляемых услуг:

• Безлимитный доступ к сервису.
• Просмотр витрины доступных займов от легальных микрокредитных организаций.
• Предоставление аналитики запроса для подбора оптимальных предложений.
• Интерактивное информирование о текущем статусе заявки.

На основе платной подписки «Новый Займ» предоставляет посреднические услуги. Стоимость 6-дневного доступа составляет 332 рубля. Подписка продлевается автоматически без дополнительного подтверждения от владельца банковской карты.

При предварительном одобрении заявки клиент должен будет самостоятельно зарегистрироваться на сайте партнера-МФО и подать идентичное заявление. Сообщество пользователей оставляет негативные отзывы о «Новом Займе», выражая недовольство скрытым навязыванием платных услуг и сложностями, с которыми сталкиваются при попытке отказаться от них. Важно также отметить, что сайт kredius.org принадлежит индивидуальному предпринимателю Моисеевой Ольге Игоревне.

Как потенциальный клиент, рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями использования и оценить альтернативные варианты, прежде чем взаимодействовать с подобными сервисами.

Пошаговая инструкция для отмены платной подписки

Для отмены платных услуг «Нового Займа» доступны следующие способы:

1. Через личный кабинет на сайте или перейдя по ссылке kredius.org/payment/unsubscribe/. Необходимо ввести свой привязанный номер телефона, поставить галочку «Я не робот» и нажать кнопку «Продолжить».
2. Путем связи с техподдержкой: можно позвонить по номеру +7-800-3333244 или отправить электронное письмо на адрес [email protected].

Процесс прекращения автоматических списаний через банк

Для того чтобы надежно защитить свои транзакции, которые ожидают подтверждения по проверочному коду, существует несколько практичных методов. В данном контексте, одним из наиболее эффективных способов является использование онлайн-банкинга, а также возможность обратиться в службу поддержки банка, к которому вы обращены.

1. Онлайн-банкинг: Популярным вариантом для блокировки неподтвержденных транзакций является использование онлайн-банкинга. Путем авторизации в вашем личном кабинете на банковском сайте или мобильном приложении вы сможете легко и удобно заблокировать транзакции, которые ожидают вашего подтверждения.
2. Служба поддержки банка: Если вам необходимо произвести блокировку через оператора, это также возможно. Для клиентов Тинькофф Банка, достаточно позвонить по номеру 8-800-5557778. При этом потребуется предоставить некоторые необходимые данные: номер паспорта, данные вашей банковской карты и номер телефона, привязанный к данной карте. А владельцам карт Альфа-банка следует связаться с представителями банка по номеру 8-800-2000000. В процессе разговора, следует упомянуть кодовую фразу, указать дату рождения и предоставить данные о карте, которую вы хотите заблокировать.
3. Уникальные методы блокировки: Некоторые банки могут предоставить более специфические методы блокировки. Например, вы можете использовать специальные приложения для управления картами и транзакциями, которые позволяют блокировать или разблокировать карту в режиме реального времени.
4. Соблюдение безопасности: Важно помнить, что при передаче личных данных и информации о банковских картах необходимо соблюдать высший уровень безопасности. Никогда не сообщайте конфиденциальные данные, такие как PIN-коды, пароли или CVV-коды по телефону или в электронных сообщениях.
5. Дополнительные рекомендации: Для дополнительной защиты рекомендуется регулярно проверять операции на вашем банковском счете или карте, чтобы незамедлительно обнаруживать и реагировать на любые подозрительные или несанкционированные транзакции.

Важно отметить, что каждый банк может иметь свои собственные процедуры и способы блокировки транзакций, поэтому рекомендуется ознакомиться с инструкциями, предоставленными вашим банком, чтобы обеспечить надежную защиту своих финансовых операций.

Возможен ли возврат денежных средств

Для успешного возврата денежных средств следует придерживаться определенных шагов, обеспечивающих максимальную эффективность процесса. Важно помнить, что каждая ситуация уникальна, и необходимо точно следовать рекомендациям, чтобы обеспечить себе наилучшие шансы на возврат средств.

1. Заполнение заявления: Для начала вам потребуется заполнить специальное заявление. Процедура начинается с составления письменного запроса, в котором следует указать дату и сумму транзакции, а также подробно описать причину, по которой вы запрашиваете возврат денежных средств. Для этого рекомендуется воспользоваться официальным электронным адресом поддержки, например, [email protected].
2. Важные детали: В заявлении необходимо учесть все важные детали, связанные с транзакцией, чтобы обеспечить точность и полноту информации. Это может включать в себя номер транзакции, идентификатор платежа или другие релевантные данные.
3. Процесс возврата через поддержку: После отправки заявления на указанный электронный адрес, следите за коммуникацией с представителями компании. Они могут запросить дополнительные документы или уточнения, чтобы обеспечить наиболее точное рассмотрение вашего запроса.
4. Вариант чарджбэк: Однако, стоит учитывать, что иногда возврат через службу поддержки может быть сложным или неэффективным. В таких случаях рекомендуется принять меры на своей стороне. Инициировать процедуру чарджбэк (возврат платежа) можно через свой банк. Для этого обратитесь в ближайшее отделение банка или отправьте запрос на официальный e-mail.
5. Контакты для чарджбэка: Например, клиентам Сбербанка для инициации чарджбэка рекомендуется отправлять запрос на e-mail [email protected]. Важно указать все необходимые данные и обстоятельства, связанные с незаконным списанием или недостаточным информированием.
6. Основные причины обращения: При обращении за возвратом денежных средств, наиболее распространенными причинами могут быть незаконные списания без кода подтверждения или недостаточное информирование при активации платной подписки. Важно четко и объективно описать ситуацию в вашем запросе.

Всегда помните о важности сохранения всех документов, письменных и электронных переписок, а также подробного описания всех шагов, сделанных вами для возврата средств. Это поможет обеспечить более успешный и быстрый процесс возврата в случае необходимости.

Перед тем как начать процедуру chargeback, владелец платежного инструмента обязан связаться с администрацией сервиса, который совершил списание, и запросить возврат средств. Если получен отрицательный ответ, только тогда можно подавать заявление на chargeback в письменной форме или отправить его на официальную электронную почту своего банка.

Пользовательский опыт

В течение одной недели дважды были произведены списания с моей карты на сумму 332 рубля каждый раз со стороны kredius.org. Немедленно после первой транзакции я предпринял попытку обратиться через их веб-сайт, однако это не остановило их от нового списания денежных средств за так называемые «услуги». Я принял решение заблокировать карту и подать жалобу в банк на случившееся, так как имею основания полагать, что это мошенничество.

Илья, Калининград

В неравной борьбе за 5 000 рублей до зарплаты моя дорога привела меня к рекламе сайта «Нового Займа». В надежде на срочный микрокредит, я отправил свою заявку, но разочарование оказалось наиболее верным спутником. Вместо заветной суммы, этот сайт лишь затребовал плату за подписку, и, кажется, за ним пряталась пустая почтовая рассылка от незнакомых МФО. Стремительно пришло понимание, что «Новый Займ» оказался лишь пустышкой, прожорливо пожирающей и время, и деньги. Если цените свое время и кошелек, мой совет: обходите стороной «Новый Займ».

Анатолий, Биробиджан

Итог

Чтобы отказаться от платных услуг, которые предоставляет онлайн-сервис «Новый Займ», вам доступны несколько способов, которые обеспечат удобство и прозрачность процесса. Важно помнить, что каждый из них предоставляет уникальные преимущества для пользователей:

1. Личный кабинет на сайте kredius.org: Одним из способов отписаться от платных услуг «Нового Займа» является использование личного кабинета на их официальном сайте. Войдя в свой аккаунт, вы сможете управлять подпиской и отказаться от платных услуг с легкостью.
2. Форма отписки по ссылке: Второй вариант предполагает заполнение специальной формы для отписки, которая доступна по ссылке kredius.org/payment/unsubscribe/. Этот метод также обеспечивает удобство и простоту в использовании.
3. Электронная почта для поддержки: Вы можете написать письмо на электронную почту [email protected], чтобы выразить свое намерение отказаться от платных услуг. Служба поддержки будет готова помочь вам в этом процессе.
4. Звонок на горячую линию: Для получения актуальной информации о статусе вашей подписки, вы можете обратиться на горячую линию +7-800-3333244. Этот способ позволяет оперативно узнать все детали и задать интересующие вопросы.
5. Возврат незаконно списанных средств: Если деньги за услуги «Нового Займа» были сняты незаконно или без вашего согласия, рекомендуется немедленно связаться со своим банком. Банковская поддержка поможет вам инициировать процедуру возврата платежа.

Учтите, что каждый из этих способов предоставляет вам возможность эффективно контролировать свои финансы и управлять подпиской. При выборе наиболее подходящего метода для себя, удостоверьтесь, что вы соблюдаете необходимые инструкции, чтобы избежать недоразумений и обеспечить успешную отписку от платных услуг.