Для отключения подписки Spotify необходимо учитывать, каким способом была оформлена подписка. Проще всего это сделать, если тариф был подключен через официальный сайт или мобильное приложение. В таком случае вам потребуются данные для входа в личный кабинет, которые были использованы при регистрации. Рассмотрим процедуру отключения через браузер на компьютере.
Как завершить подписку на Spotify
Для отключения подписки Spotify, вам следует выполнить следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт платформы и нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу страницы.
- Введите учетные данные (адрес электронной почты и пароль), или воспользуйтесь кнопкой для входа через социальные сети, если вы регистрировались таким способом.
- После входа в личный кабинет, прокрутите страницу до раздела «Мой план». Здесь вы увидите ваш текущий тариф и кнопку «Сменить план». Нажмите на эту кнопку.
- Подтвердите ваше намерение отключить подписку. После этого подписка будет отключена, и она перестанет действовать после окончания текущего оплаченного периода.
Если вы не можете найти раздел «Мой план» в своем личном кабинете, возможно, вы находитесь на странице с плейлистами. В таком случае, выполните следующие шаги:
- Кликните на логин своего профиля в верхнем правом углу страницы.
- Выберите «Аккаунт» в выпадающем меню.
- Прокрутите страницу до нужного раздела, где вы найдете опцию отключения подписки.
Отключение подписки Spotify с мобильного устройства осуществляется по аналогичной схеме, только через приложение Spotify на телефоне. Если не удается найти кнопку «Сменить план» в учетной записи, возможно, ваша подписка была оформлена через сторонний сервис (например, интернет-провайдер или оператор сотовой связи), и вам потребуется другой способ отключения.
Как прекратить использование Spotify через альтернативные методы
Для отключения подписки на Spotify через приложение МТС, выполните следующие шаги:
- Запустите приложение своего оператора связи МТС.
- Авторизуйтесь в своем аккаунте, если необходимо.
- Перейдите в раздел «Услуги».
- Нажмите на «Подключенные» услуги.
- Найдите сервис Spotify и нажмите кнопку отмены подписки.
- Подтвердите свое намерение отключить подписку.
Убедитесь, что ваш тарифный план Spotify отключен, проверив в своем профиле на сайте Spotify. Авторизуйтесь на сайте и прокрутите страницу до раздела «Мой план», где должно быть указано «Бесплатная версия». Если процедура выполнена правильно, ваш мобильный оператор отправит вам сообщение о том, что подписка отключена.
Чтобы удалить Spotify через iTunes, выполните следующие шаги:
- На своем устройстве (например, iPhone, iPad, компьютер или Apple TV) откройте iTunes.
- Перейдите в раздел настроек.
- Нажмите на ваше имя аккаунта.
- Перейдите в раздел с подписками.
- Выберите Spotify и отмените подписку.
Отключение на Mac также осуществляется в разделе с оформленными услугами App Store. Если вы используете Apple Watch, вы также можете отписаться через магазин приложений на них. На Apple TV перейдите в настройки, затем в профиль и на страницу с платными услугами, где вы сможете отключить подписку.
Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки сервиса, если у вас возникнут трудности при выполнении этих действий.
