Сервис «Кредит Панда» предоставляет помощь в получении микрозаймов, но не несет ответственности за результаты и последствия предоставленных рекомендаций. За доступ к витрине кредитных предложений взимается плата в размере 1945 рублей за каждые 30 дней. Если вам необходимо отписаться от платных услуг на creditpanda.ru и вернуть денежные средства, вам стоит рассмотреть следующие шаги:
- Свяжитесь с службой поддержки: Обратитесь в службу поддержки «Кредит Панда» по указанному контакту, возможно, через электронную почту [email protected] или номер телефона 8-495-3746808.
- Запросите отписку: Уточните у представителей службы поддержки процедуру отписки и возможность возврата средств.
- Соблюдайте условия: Следуйте указаниям службы поддержки и выполняйте необходимые действия для завершения подписки и возврата средств.
Помните, что решение о возврате средств и процедуре отписки может зависеть от условий, предоставленных самим сервисом «Кредит Панда». Соблюдайте инструкции и правила, чтобы успешно завершить процесс.
Определение понятия «Кредит Панда»
Credit Panda – онлайн-сервис, который предоставляет возможность получения займа без необходимости иметь поручителей или проходить проверку кредитной истории. Следует отметить, что данный проект не является микрофинансовой организацией и не предоставляет гарантии, что пользователь получит займ после оплаты услуг.
Работа сервиса осуществляется следующим образом:
- Заполнение анкеты: Клиент посещает сайт creditpanda.ru и заполняет анкету, указывая сумму займа и срок погашения.
- Рассылка анкеты: Заполненная анкета отправляется в различные микрофинансовые организации с учетом оптимальных интервалов и порядка.
- Одобрение займа: В случае одобрения анкеты одной из МФО, пользователь должен создать учетную запись на сайте данной организации, подать повторную заявку и дождаться зачисления средств на указанный счет или банковскую карту (МИР, VISA, MasterCard) либо в виртуальный кошелек YooMoney или Qiwi.
Credit Panda заявляет о сотрудничестве с рядом легальных микрофинансовых организаций и о своем большом опыте в сфере микрофинансирования. Однако, фактический статус партнерства и сотрудничества нельзя проверить на официальных сайтах банков и МФО, так как информации о Credit Panda там не обнаружено.
Пользователи должны быть внимательны и оценивать риски при использовании данного сервиса, учитывая его особенности и недостаток официальной подтвержденной информации о партнерствах.
Онлайн-сервис Кредит Панда доступен для клиентов на всей территории Российской Федерации. Владельцем сервиса является индивидуальный предприниматель Олеся Борисовна Пермякова. Для связи с службой поддержки можно воспользоваться следующими контактами:
- Телефон службы поддержки: 8-495-3746808 (график работы с 10:00 до 19:00 без перерывов и выходных).
- Электронная почта: [email protected].
- Форма обратной связи доступна на странице creditpanda.ru/feedback. При отправке запроса необходимо указать фамилию, имя, отчество, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
Информация о стоимости и тарифных планах
В соответствии с пунктом 3.3 договора публичной оферты, стоимость возмездной услуги составляет 1945 рублей за каждые 30 дней доступа к личному кабинету на сайте creditpanda.ru. Важно отметить, что списания средств начинаются непосредственно после заполнения анкеты на сайте. Рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями предоставления услуги и следить за списаниями в соответствии с этими условиями.
Как прекратить подписку в Credit Panda
На главной странице сайта creditpanda.ru, в нижней части, вы найдете кнопку «Отменить подписку». При ее нажатии откроется форма управления подписками на creditpanda.ru/unsubscribe. Чтобы отключить платные услуги, вам необходимо указать номер мобильного телефона, привязанный к вашему профилю, и затем нажать на кнопку «Отключить подписку».
Для предотвращения неподтвержденных списаний средств по SMS-коду, вы можете воспользоваться онлайн-банкингом или обратиться в службу поддержки своего банка. Эти шаги помогут вам эффективно управлять своими платежами и подписками.
Процедура возврата средств
Согласно договору публичной оферты (полный текст доступен по ссылке 10279-456.s.cdn13.com/public/creditpanda_ru/docs/offerta.pdf), Credit Panda не осуществляет контроль над процессом сделки между кредитором и заемщиком в отношении соблюдения законодательства. Следовательно, в случае расторжения договора, претензии со стороны пользователя не подлежат рассмотрению.
Если вам необходимо вернуть средства, которые были списаны незаконно, вам следует обратиться в службу поддержки банка, выпустившего вашу пластиковую карту. Необходимо уведомить банк о вашем несогласии с транзакцией в пользу Credit Panda. Заявление о возврате средств с использованием процедуры chargeback должно быть направлено на официальную электронную почту вашей кредитной организации или подано в письменной форме в любом филиале банка.
Эти шаги помогут вам восстановить незаконно списанные денежные средства.
Отзывы пользователей
Несколько раз пытался отказаться от услуг Credit Panda через личный кабинет на их веб-сайте, однако безрезультатно. Форма управления подписками, кажется, не функционирует. Возможно, это временная проблема, но скорее всего, сервис делает процесс отписки более сложным, чтобы удержать больше средств у клиентов.
Артур, Красноярский край
Поутишествовав было порекомендовалось бы изучить отзывы о фирме перед тем, как создавать профиль на сайте www.creditpanda.ru. Изначально я собирался получить займ, но вместо этого были сняты 1945 рублей с моей банковской карты. На попытки связаться с номером службы поддержки не получено ответа, а мое электронное письмо, отправленное на указанный на сайте адрес электронной почты, было проигнорировано. Настоятельно не рекомендую использовать услуги этой компании.
Владислав, Пенза
Итог
Для отказа от платных услуг в онлайн-сервисе «Кредит Панда» есть несколько вариантов. Вы можете сделать это на веб-странице creditpanda.ru/unsubscribe, отправив запрос на электронную почту [email protected] или позвонив по номеру телефона службы поддержки 8-495-3746808. Если вам нужно вернуть списанные средства, обратитесь в службу поддержки вашего банка, объявите о несогласии с транзакцией и запросите инициировать процедуру чарджбэка.
