Владельцы различных банковских карт столкнулись с загадочными автоматическими транзакциями, отмеченными как «IP Potanina Novlyanskoe RUS». Эти транзакции связаны с индивидуальным предпринимателем Потаниной Н. Р., который предоставляет услуги по подбору займов. Давайте рассмотрим причины, по которым средства списываются с карт, и способы отказа от предоставляемых услуг, а также возможности возврата денежных средств за платную подписку.
Подробности о сервисе IP Potanina
1. Регистрация на веб-сайте
Клиенты, заинтересованные в получении микрозайма, начинают с простой процедуры регистрации на одном из веб-сайтов, таких как alfa-zaym.ru, vizaym.ru или zaymx.ru. В ходе этой процедуры требуется предоставить личные данные и указать желаемую сумму займа.
2. Привязка и подтверждение банковской карты
Важным этапом является привязка и подтверждение банковской карты. Это необходимо для обеспечения безопасности транзакций и удостоверения личности клиента. Как только карта успешно привязана, клиент может переходить к следующему шагу.
3. Получение доступа к личному кабинету и витрине кредитных предложений
После завершения регистрации клиент получает доступ к личному кабинету на веб-сайте. В личном кабинете клиент может управлять своими данными, просматривать историю транзакций и, главное, просматривать витрину кредитных предложений от партнерских микрофинансовых организаций и микрокредитных компаний.
4. Формирование и отправка заявки
Система автоматически формирует заявку на микрозайм на основе предоставленных данных клиента. Эта заявка направляется для рассмотрения в партнерские организации, специализирующиеся на предоставлении займов.
5. Рассмотрение заявки и предложение условий
Как только заявка одобряется партнерской организацией, клиент получает контакт от менеджера. Менеджер предоставляет клиенту конкретные условия займа, включая сумму, процентную ставку и срок погашения.
6. Решение клиента
Клиент волен принимать решение о дальнейших действиях. Если условия займа устраивают, клиент соглашается, и транзакция завершается, средства переводятся на карту. В противном случае клиент может отказаться от предложения и завершить процесс.
Таким образом, данный процесс позволяет клиентам легко и удобно получать микрозаймы через систему кредитного брокера, действующего как посредник между ними и кредитными организациями.
ИП Потанина Нилуфар Равшановна — не финансовое учреждение и не гарантирует доступ к займам. Она не несет ответственности за соглашения между клиентами и кредитными организациями. Регистрационный адрес: Московская область, Воскресенск, улица Первостроителей, 1А.
Почему происходит списание средств
1. Платные услуги кредитного брокера
Предоставление услуг кредитного брокера осуществляется на платной основе и охватывает систему ежемесячных подписок с автоматическим продлением. Все три сервиса предлагают клиентам единый тарифный план, в рамках которого клиенты оплачивают доступ к своим личным кабинетам на протяжении 30 дней, при этом стоимость составляет 1999 рублей.
2. Активация подписки
Активация подписки на услуги происходит в момент верификации банковской карты клиента. Важно отметить, что все условия подробно описаны в публичной оферте и тарифах, доступ к которым клиентам предоставляется по специальной ссылке при регистрации.
Такой подход обеспечивает прозрачность и ясное понимание всех финансовых обязательств перед активацией подписки. Клиенты могут легко получить доступ к всей необходимой информации и сделать информированный выбор перед началом использования услуг кредитного брокера.
После активации анкеты с банковской карты клиента согласно условиям, средства будут автоматически списываться в пользу IP Potanina Novlyanskoe RUS. Если на счету недостаточно средств для оплаты полной суммы, платеж будет разделен на части и списываться соответственно. Для избежания ежемесячных списаний, клиенту необходимо своевременно отказаться от платных услуг.
Как прекратить использование платных услуг от IP POTANINA
Отказ от платных услуг кредитного брокера ИП Потанина:
Альфа Займ:
- Посетите страницу https://alfa-zaym.ru/unsubscribe/.
- Введите ваш номер телефона и частичный номер карты, использованные при активации услуги.
- Нажмите «Отписаться», чтобы подтвердить отмену подписки.
- Для проверки статуса отмены подписки, свяжитесь с службой поддержки Альфа-Займ: +7 (495) 003-35-89 или [email protected].
Процедура отключения услуг в Альфа-Займ достаточно проста. Для этого необходимо перейти на специальную форму по адресу https://alfa-zaym.ru/unsubscribe. На данной странице следует ввести ваш телефон и указать частичный номер карты. После этого нажать кнопку «Отписаться», чтобы подтвердить отмену подписки.
Проверить статус отмены подписки, можно обратившись непосредственно в службу поддержки Альфа-Займ. Для этого есть несколько способов связи: позвонить на горячую линию по номеру +7 (495) 003-35-89 или отправить обращение на адрес [email protected].
Zymx
Займ ИКС:
- Посетите страницу https://zaymx.ru/unsubscribe/.
- Введите свой текущий номер телефона, использованный при активации услуги, а также первые 6 и последние 4 цифры номера банковской карты.
- Отправьте электронное письмо на адрес [email protected], указав свои личные данные, номер телефона и данные банковской карты.
- Свяжитесь с оператором по номеру +7 (499) 499-05-25, чтобы сообщить свои личные данные для отмены подписки.
Визайм
- Посетите страницу https://www.vizaym.ru/unsubscribe/.
- Укажите свой телефон и частичный номер карты, использованные при регистрации.
- Нажмите «Отписаться», чтобы подтвердить отмену подписки.
- Для проверки статуса отключения услуг обратитесь в техническую поддержку: +7 (499) 385 39-03 или [email protected].
Обратите внимание, что после выполнения этих действий подтверждение отмены платных услуг может потребовать времени. Если возникнут вопросы, обратитесь к представителям соответствующего сервиса для получения подробной информации.
Как предотвратить автоматические дебиты через банк
Важно заметить, что иногда подобные сервисы могут не реагировать на запросы клиентов об отключении, что может привести к длительной активности платной подписки. Для избежания дальнейших списаний средств можно временно ограничить возможность проведения интернет-платежей с вашей карты. Вот несколько способов сделать это:
- Включите общую блокировку карты:
- Обратитесь в ваш банк по телефону или через мобильное приложение.
- Запросите временную блокировку всех транзакций на вашей карте.
- Установите нулевой лимит для интернет-платежей:
- Используйте приложение вашего банка для изменения настроек карты.
- Проверьте возможность установки нулевого лимита для онлайн-трат или найдите соответствующую опцию в разделе лимитов и ограничений.
- Если у вас карта от Сбербанка или Тинькофф:
- В приложениях этих банков обычно есть опция отключения интернет-покупок.
- Проверьте настройки вашей карты и отключите возможность проведения онлайн-платежей.
Эти меры помогут вам временно предотвратить дополнительные списания средств и обеспечат дополнительную защиту вашей карты.
Эти меры помогут временно ограничить списание средств с вашей карты в интернете, предотвращая повторные платежи. Если потребуется, ограничения всегда можно снять после успешной отмены платной подписки.
Возможно ли получить возврат средств
Право на возврат средств:
Каждый пользователь имеет законное право на возврат денежных средств. Представители ИП Потанина обязаны рассмотреть запросы пользователей, поданные в течение 14 дней с момента активации услуг.
Шаги для составления заявления на возврат средств:
- Напишите письмо на бумаге от руки и отправьте его на адрес сервиса, на котором была подана заявка на подбор займа.
- Укажите в письме контактные данные, использованные при подаче заявки, а также полные реквизиты банковской карты, с которой было произведено списание.
Образец заявления:
Уважаемые представители сервиса,
Я, [Ваше имя], прошу вернуть мне средства, списанные с моей банковской карты [указать номер карты], в связи с навязанной услугой и автоматической подпиской. Данные услуги были активированы без моего явного согласия, и я не планировал их использовать.
Контактные данные: Имя: [Ваше имя] Телефон: [Ваш номер телефона]
Просьба рассмотреть мой запрос и вернуть средства в максимально короткие сроки.
- Если служба поддержки не предоставит ответ в течение трех рабочих дней, обратитесь к специалистам вашего банка. В обращении укажите несогласие с покупкой, связанной с навязанной услугой и автоматической подпиской, и запросите проверку операции. При необходимости инициируйте процедуру чарджбэк.
Соблюдение данных шагов поможет вам защитить свои права и вернуть средства, списанные неправомерно.
Отзывы пользователей
Обнаружив автоматическое списание средств от IP Potanina Novlyanskoe RUS, я нашел их контактные данные на сайте и отправил запрос, требуя удалить мои данные и вернуть деньги. Через несколько дней мне пришел ответ, в котором указывалось, что я должен был обратиться в течение суток с момента оплаты услуги. Однако я никогда не подписывался на данную услугу, что делало невозможным выполнение указанных требований. В связи с этим, я решил связаться с поддержкой своего банка и подал заявку на перевыпуск банковской карты.
Анатолий, Челябинск
Я собирался взять небольшой займ на несколько недель и нашел сервис alfa-zaym.ru. После прочтения отзывов на их сайте, казалось, что это нормальная компания. Однако, пока я ждал одобрения моей заявки, моя необходимость в займе исчезла. К моему удивлению, IP Potanina списала 1999 рублей с моей карты, не зачислив никакого займа. Я попробовал обратиться в службу поддержки, но все мои сообщения остались без ответа.
Рамиль, Уфа
Итог
Если с вашей карты происходит автоматическое списание средств под обозначением IP Potanina Novlyanskoe RUS, это может свидетельствовать о наличии платной подписки на услуги по подбору займа от одного из следующих кредитных брокеров: Альфа-Займ, ЗаймИкс или Визайм. Чтобы прекратить эти списания, существует несколько способов:
- Личный кабинет: Попробуйте войти в личный кабинет на сайте соответствующего кредитного брокера, где была привязана ваша банковская карта. В разделе управления подписками вы сможете отключить услугу.
- Форма отписки: Многие сервисы предоставляют специальную форму для отписки от платных услуг. Перейдите на соответствующую страницу отписки на сайте брокера и выполните указанные инструкции.
- Техническая поддержка: В случае затруднений обратитесь в службу поддержки кредитного брокера. Они смогут помочь вам с отключением подписки.
Если вам необходим возврат средств, свяжитесь с представителями ИП Потанина. Отправьте письменный запрос, в котором укажите подробности и причину запроса на возврат. Не забудьте приложить необходимые документы и информацию о вашей банковской карте.
