Если на банковской карте были автоматически списаны средства в пользу «OOO KIMIKO TULA RUS,» это означает, что сервис antizhir.com, который предоставляет доступ к фитнес-тренировкам и планам питания, может быть получателем этих средств. Если пользователь не отменит подписку, каждые 5 дней с его карты будет списываться 899 рублей. В данной статье мы подробно рассмотрим, за что происходит списание средств, как можно отменить подписку и есть ли возможность вернуть средства на карту.
Почему произошло списание денег? Разбор причин и обстоятельств
Платеж от «OOO KIMIKO TULA RUS» связан с оплатой подписки на AntiZhir.com. После окончания бесплатного пробного периода, который стоит всего 1 рубль, средства автоматически снимаются с банковской карты пользователя в режиме рекуррентных платежей. Эти списания происходят автоматически, без необходимости вводить SMS-коды или проходить другие этапы подтверждения, используя информацию, предоставленную в личном кабинете сервиса АнтиЖир.
На сегодняшний день в интернете появляется множество аналогичных сервисов. Вы можете ознакомиться с примерами таких сайтов, посетив FitnessCool.ru и Habit Eat.
Знакомство с сервисом: Какова сущность данной платформы
Сервис АнтиЖир предоставляет доступ к видео тренировкам и рационам питания для достижения идеальной формы. Чтобы воспользоваться им, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте и выбрать подходящий тариф:
- «Идеальное тело»: Включает 10 тренировок, 86 упражнений, доступ к архиву программ и будущим обновлениям за 2990 рублей в год.
- «Удар по сантиметрам»: Аналогичен предыдущему, но стоит 1200 рублей в месяц.
- «Тело мечты»: Предоставляет пробный доступ на 3 дня за 1 рубль, затем списывает 899 рублей каждые 5 дней с привязанной карты.
Для активации пробного доступа, достаточно зарегистрировать профиль и привязать карту на сайте AntiZhir.com. Регулярные платежи описаны в условиях оферты, но многие пользователи соглашаются с ними, не читая договор. Это может привести к платежам с пометкой OOO KIMIKO TULA RUS.
Сервис AntiZhir.com принадлежит компании ООО «КИМИКО» с юридическим адресом в Тульской области, г. Тула, ул. Демонстрации, д. 2Г, офис №6. Контактный номер телефона отсутствует, но есть электронная почта для связи: [email protected].
Как прекратить подписку на услуги OOO ‘KIMIKO’: Подробная инструкция по отмене
Для отключения платной подписки от ООО «КИМИКО» с сервиса AntiZhir.com есть несколько способов:
- Перейдите по ссылке antizhir.com/unsubscribe, введите первые 6 и последние 4 цифры номера банковской карты, с которой была произведена оплата, и затем нажмите кнопку «Отменить подписку». Также можно войти в личный кабинет на сайте AntiZhir, выполнить авторизацию и выбрать раздел «Управление подписками» для отключения платной услуги.
- Отправьте запрос на отключение платных услуг ООО «КИМИКО» на адрес электронной почты [email protected]. Обратитесь к службе технической поддержки с просьбой удалить аккаунт и отменить подписку. В вашем письме необходимо указать информацию о платеже, включая дату, сумму списания и частичный номер карты.
Если произошло незаконное списание средств: Ваши действия и рекомендации
Если владелец банковской карты столкнулся с тем, что деньги были списаны в пользу OOO «КИМИКО» TULA RUS, несмотря на то, что он никогда не регистрировался на проекте antizhir.com, это может свидетельствовать о возможном взломе или мошенничестве. Мошенники могут получить доступ к данным карты различными способами, включая взлом интернет-банка или использование фишинговых сайтов. После получения доступа к данным карты, они могут использовать ее реквизиты для совершения незаконных транзакций через подобные сервисы.
В случае подозрений на взлом или незаконное списание средств, важно немедленно связаться с банком, который выпустил карту, и запросить инициацию процедуры чарджбэк. Также следует обратиться в правоохранительные органы и предоставить им всю доступную информацию о случившемся, чтобы помочь в расследовании и предотвращении мошенничества в будущем.
Если вы обнаружите несанкционированные списания с вашей карты, немедленно свяжитесь с банком и запросите временную блокировку карты, а затем ее перевыпуск. Процедура перевыпуска сбросит платежные реквизиты и предотвратит все сторонние автоматические платежи. Это важный шаг для защиты ваших финансов от мошенничества и несанкционированных операций.
Как вернуть списанные деньги: Практические шаги и советы
Когда возникают вопросы о возврате средств, обычно это может быть сложным процессом. Клиенты, обращаясь в службу поддержки OOO KIMIKO с запросом на возврат, могут столкнуться с отказом, ссылаясь на условия договора-оферты, согласно которым услуги были предоставлены в полном объеме. Кроме того, договор может автоматически активировать продление, что осложняет возврат средств. Несмотря на невысокие шансы на одобрение запроса, всегда стоит написать письмо на электронную почту [email protected].
Самым эффективным способом возврата средств, если они были списаны незаконно, является процедура chargeback. Для ее начала следует связаться с горячей линией банка и сообщить о незаконной транзакции. Если средства были списаны рекуррентным способом, банк проведет расследование с участием получателя перевода для выяснения обстоятельств. Процедура chargeback выполняется через платежную систему, которая действует как посредник, и в случае успешного исхода средства будут возвращены на счет плательщика. Это наиболее эффективный способ защиты ваших финансов при незаконных списаниях.
Образец запроса на chargeback
Отзывы
При регистрации на сервисе не было упоминания о том, что через 3 дня с карты будут списываться 899 рублей. Это вызывает недовольство, поскольку пользователи ожидали, что будут получать информацию и согласие на такие списания. Отмечается, что нет возможности отказаться от этих платежей через электронную почту, и попытки общения с компанией оказались бесполезными. Подобное поведение вызывает негодование и критику.
Важно, чтобы пользователи всегда были информированы о том, какие услуги им предоставляются и какие платежи ожидаются. Это поможет избежать недоразумений и недовольства со стороны клиентов.
Кристина, Уфа
Реклама сервиса не содержала достаточной информации о том, что будут производиться регулярные списания с карты пользователя. Это вызвало негодование клиента, который обнаружил, что за неделю с его карты было списано 1800 рублей без предупреждения. Попытка связаться с компанией через электронную почту не привела к возврату средств. Также клиент выразил недовольство качеством контента, предоставляемого сервисом.
Важно, чтобы сервисы всегда предоставляли четкую информацию о своих услугах и платежных политиках, чтобы избежать недоразумений с клиентами.
Валерия, Ижевск
После регистрации на сайте antizhir.com с обещанием 3-дневного пробного доступа за 1 рубль, пользователька просмотрела несколько материалов и не нашла для себя интересных контентов. Однако, спустя несколько дней, она обнаружила, что с ее карты были списаны деньги с пометкой «ООО КИМИКО ТУЛА РУС». Обращение в службу поддержки не привело к возврату средств, поскольку им было указано, что все условия прописаны в оферте, и деньги возвращены не будут.
Екатерина, Красноярск
Итог
Если с банковской карты происходят списания с пометкой «OOO KIMIKO TULA RUS», это связано с автоматическим продлением платной подписки на сайте antizhir.com. Для отмены подписки можно воспользоваться несколькими способами, включая переход по ссылке antizhir.com/unsubscribe, использование личного кабинета на сайте сервиса или обращение по электронной почте на адрес [email protected]. Если имеются подозрения в незаконных платежах или взломе карты, важно связаться с поддержкой банка и заблокировать карту.
