На сегодняшний день в онлайн-пространстве можно встретить множество подозрительных проектов, целью которых является продажа платных подписок. Одним из таких сервисов является mzaim24.ru. В данной статье мы рассмотрим деятельность данного кредитного брокера и расскажем, как поступить, если вы столкнулись с ситуацией, когда деньги были списаны с вашей карты с пометкой «Mzaim Sankt-Peterb RUS».
Информация о сервисе Mzaim: что важно знать
Сайт mzaim24.ru специализируется на оказании посреднических услуг, связанных с приемом заявок на получение займов от людей с разной кредитной историей. Для того чтобы подать заявку на микрозайм в диапазоне от одного до шестидесяти тысяч рублей по минимальной процентной ставке, пользователю нужно выполнить следующие шаги:
- Перейти на сайт mzaimru.
- Выбрать необходимую сумму и нажать на кнопку «Получить деньги».
- Указать свой номер телефона и электронную почту, а затем нажать «Продолжить».
- Дать согласие на обработку персональных данных.
- Привязать свой платежный инструмент к аккаунту и совершить оплату подписки.
Следует отметить, что сайт Mzaim не является кредитором или финансовой организацией и не выдает займы. Заявки, заполненные пользователями, отправляются на рассмотрение в сотрудничающие с Mzaim микрофинансовые организации и банки. Если заявка будет одобрена, клиенту потребуется обратиться в соответствующую кредитную организацию для подачи заявления на получение займа.
Однако репутация сервиса Mzaim вызывает сомнения, так как его услуги представляют мало практической ценности. Проект продвигает продажу платных подписок, но не предоставляет реальной помощи людям, желающим получить займ в законной микрофинансовой организации.
Собственником веб-сайта mzaim24.ru является индивидуальный предприниматель Анна Андреевна Постникова. Юридический адрес: Москва, улица Киевская, 24, квартира 62, 121165. На данный момент нет других доступных способов связи с сервисом.
Информация о тарифе
За доступ к платным услугам Mzaim приходится платить 1996 рублей каждые 30 дней. В случае недостатка средств на балансе, сервис предпринимает частичные попытки списания: 998 рублей за 15 дней доступа или 1497 рублей за 25 дней.
Как прекратить использование платных услуг
На сайте кредитного брокера mzaim24.ru отсутствует контактный телефон и форма для самостоятельной деактивации подписки. Сервис не предоставляет пользователям способов обратной связи для снятия денег с их банковских карт. Отписаться от платных услуг можно только через онлайн-банкинг.
Чтобы заблокировать все интернет-транзакции через мобильное приложение Тинькофф, выполните следующие шаги:
- Запустите приложение Тинькофф.
- Выберите карту, привязанную к сайту mzaim24.ru.
- Зайдите в раздел настроек карты и выберите «Покупки в интернете».
- Нажмите «Отключить».
Вы также можете установить лимит на интернет-платежи через приложение банка Тинькофф, авторизовавшись в личном кабинете, выбрав карту, и установив минимальную сумму.
После деактивации данной опции все автоплатежи будут отключены. Для каждой банковской операции вам придется подтверждать ее проверочным кодом из SMS-сообщения. Это может вызвать некоторые неудобства, но обеспечивает надежную защиту ваших денежных средств.
Чтобы заблокировать списания через Сбербанк Онлайн, выполните следующие действия:
- Откройте вкладку «Сервисы» в разделе платежей.
- Выберите карту, с которой происходят списания в пользу Mzaim.
- В разделе настроек выберите «Покупки в интернете».
- Отключите опцию «Покупки не подтвержденные SMS-кодом».
Если вы клиент ВТБ-банка, то вы можете запретить все интернет-покупки в мобильном приложении:
- Тапните по иконке профиля и откройте раздел управления лимитами.
- Перейдите в меню «Прочие товары и интернет-услуги» и настройте лимиты на онлайн-транзакции.
Если возникнут трудности, обратитесь в службу поддержки ВТБ-банка по номеру 1000 (звонки бесплатные для абонентов всех мобильных операторов РФ).
Возможность возврата денежных средств
Для возврата денег через техподдержку mzaim24.ru не предусмотрена процедура. На сайте отсутствует информация о том, как вернуть деньги, и контактная информация для подачи запроса. Поэтому наилучшим вариантом будет связаться со службой поддержки вашего банка, чтобы подать жалобу о несанкционированном списании и скрытом включении платной подписки. При жалобе необходимо прикрепить скриншоты, подтверждающие транзакцию в пользу сайта mzaim24.ru, а также доказательства отказа администрации вернуть денежные средства.
Действия при незаконном списании денежных средств
Если вы столкнулись с попытками Mzaim списать деньги незаконно, рекомендуется принять дополнительные меры для защиты ваших средств. Самым надежным способом является блокировка вашей банковской карты, однако если эта карта используется для получения зарплаты, следует прибегать к такому шагу только в крайних случаях. После смены реквизитов вам придется выполнять все банковские операции с использованием другого платежного инструмента.
Итог
Если с вашей карты списали деньги с пометкой Mzaim Sankt-Peterb RUS и вы не разрешали такие операции, важно срочно предпринимать меры для защиты ваших денежных средств. На официальном сайте Mzaim отсутствует какая-либо контактная информация для отключения подписки через личный кабинет или обращения в службу поддержки. В таком случае, рекомендуется принять следующие шаги:
- Заблокируйте вашу пластиковую карту или установите минимальный лимит на интернет-покупки через мобильное приложение вашего банка. Это поможет предотвратить дополнительные списания с вашей карты.
- Если списание является незаконным и вы не согласны с этой операцией, свяжитесь с службой поддержки вашего банка. Уведомите специалистов о несогласии с платежом и запросите инициировать процедуру чарджбэк.
Эти меры помогут вам защитить ваши финансовые средства и предотвратить дальнейшие списания без вашего согласия.
