Если на вашей банковской карте появилась запись Brutalmale Sankt-Peterburg RUS, это означает, что ваша карта привязана к профилю на сайте, который предоставляет доступ к онлайн-тренировкам для мужчин по цене 100 рублей в день. Платежи списываются автоматически без дополнительных подтверждений.
Чтобы узнать, как отключить эти услуги и вернуть деньги, давайте рассмотрим процедуры в следующей статье. В ней мы подробно опишем шаги, которые помогут вам решить эту ситуацию.
Информация о сервисе Brutalmale: основные аспекты
Сайт Brutalmale.com специализируется на предоставлении тренировок для мужчин, которые стремятся улучшить свою физическую форму и набрать мышечную массу в домашних условиях. Для того чтобы присоединиться к этому проекту, вам нужно выполнить следующие шаги:
- Откройте главную страницу сайта brutalmale.com в вашем браузере.
- Выберите цель вашей тренировки (снижение веса, наращивание мышц, создание более рельефного тела).
- Нажмите кнопку «Пройти тест».
- Укажите ваш тип телосложения (эктоморф, мезоморф, эндоморф).
- Выберите цель для тренировки (развитие грудных мышц, рук, ног, укрепление мышц живота).
- Введите ваши персональные параметры (рост, возраст, вес, желаемый вес).
- Определите ваш текущий уровень физической подготовки (низкий, средний, высокий).
После короткого анализа предоставленной информации на экране отобразятся следующие результаты: ваш индекс массы тела (ИМТ), рекомендуемая суточная норма потребления калорий и воды. Также на странице будет доступна форма для регистрации и оплаты курса. Для создания учетной записи необходимо привязать вашу банковскую карту, с которой будут автоматически списываться платежи за курс.
Онлайн-сервис Brutalmale принадлежит индивидуальному предпринимателю по имени Смирнов Александр Денисович. Вы можете связаться с их службой поддержки по адресу электронной почты [email protected] или позвонить на горячую линию по номеру +7-499-3021486.
Причины списания денежных средств
Для получения временного доступа к личному кабинету на 72 часа необходимо привязать банковскую карту, с которой будет произведено списание в размере 27 рублей. По истечении тестового периода услуга автоматически продлевается. Каждые 7 дней с вашей привязанной платежной карты будет сниматься плата в размере 700 рублей или 100 рублей за каждый день доступа.
Как прекратить подписку
Для отмены платных услуг на сайте brutalmale.com, вы можете выполнить следующие действия:
- Нажмите на кнопку «Отменить подписку», расположенную на главной странице сайта brutalmale.com (в нижней правой части), или перейдите по ссылке client.brutalmale.com/unsubscribe.
- Выберите желаемый способ отмены подписки и заполните необходимую информацию.
- Нажмите «Отписаться» и дождитесь уведомления на своей электронной почте.
Следует учитывать, что этот способ не гарантирует полной остановки автоматических списаний. Для более надежной блокировки платежей, рекомендуется временно заблокировать свой платежный инструмент или ограничить онлайн-транзакции, которые не подтверждаются проверочным SMS-кодом.
Чтобы настроить ограничения в онлайн-банкинге:
- Откройте мобильное приложение вашего банка.
- Найдите раздел «Тарифы и лимиты» или аналогичный в меню сервисов.
- Установите ограничения для транзакций, не подтвержденных SMS-кодом.
Для клиентов Сбербанка, эту опцию можно найти в разделе «Тарифы и лимиты». Пользователи Тинькофф могут выбрать свою карту и установить лимиты там.
Эти меры помогут вам защитить свой платежный инструмент от нежелательных списаний.
Варианты возврата денег за подписку
На странице client.brutalmale.com/refund находится специальная форма, с помощью которой можно подать запрос на возврат денежных средств. Процесс включает следующие шаги:
- Заполните все обязательные поля в форме.
- Пройдите защитную капчу, чтобы подтвердить, что вы человек.
- Нажмите кнопку отправки запроса.
- Дождитесь ответа на указанный вами адрес электронной почты.
Однако стоит быть готовым к тому, что реальные шансы на успешный возврат средств таким способом крайне низки. Согласно отзывам клиентов, служба поддержки часто игнорирует запросы на возврат или отказывает, ссылаясь на условия пользовательского соглашения.
Если вы столкнулись с несанкционированным списанием средств, наиболее надежным способом возврата денег является обращение в свой банк. После того как вы уведомите специалиста банка о компрометации ваших персональных данных, он предоставит вам подробные инструкции по процедуре чарджбэк. В этом случае процесс возврата может занять несколько недель, но если у вас есть доказательства незаконного списания, средства вернутся на вашу карту.
Этот метод является более надежным и эффективным способом защиты ваших финансов в случае несанкционированных списаний.
Образец запроса на chargeback
Отзывы пользователей
Brutalmale – недобросовестные действия. Я попробовал отменить подписку, как указано на их веб-сайте, но списания с моей карты не прекратились. Мои многочисленные письма на электронную почту службы поддержки были проигнорированы, поэтому мне пришлось срочно действовать и обращаться в банк, чтобы заблокировать карту.
Виталий, Киров
Итог
Если с вашей карты произошло списание с пометкой Brutalmale Sankt-Peterburg RUS и вам необходимо остановить автоматическое продление услуг, есть несколько вариантов действий. Вы можете заполнить анкету на странице client.brutalmale.com/unsubscribe или отправить запрос на адрес электронной почты [email protected]. Однако самым эффективным способом предотвратить будущие списания является блокировка вашей карты или установка лимитов на интернет-покупки через мобильное приложение вашего банка.
