EA Play (ранее известная как EA Access и Origin Access) — это подписка от Electronic Arts (EA), предоставляющая доступ к библиотеке игр от EA, а также дополнительные бонусы и скидки на игры этой компании. Подписка EA Play доступна на разных платформах, включая Xbox, PlayStation, ПК и мобильные устройства. Подписчики могут играть в широкий выбор игр, получать дополнительный контент и ранний доступ к новым выпускам от EA. Это предложение призвано удовлетворить потребности геймеров и предоставить им доступ к популярным играм EA по подписке.
Как завершить подписку на EA Play
Перед отменой подписки EA Play, удостоверьтесь, когда будет следующее списание средств. Чтобы это сделать, авторизуйтесь в системе и откройте меню вашего аккаунта, нажав на свой никнейм в правом верхнем углу страницы.
- Нажмите на свой никнейм в правом верхнем углу страницы.
- Выберите «Об аккаунте» в меню профиля.
- Найдите раздел «Операции в магазине и история покупок» и выберите «Управление подписками».
- На следующей странице отобразится дата следующего платежа и стоимость продления. Нажмите «Редактировать» рядом с названием услуги.
- Выберите «Отменить мою подписку» и нажмите «Применить», чтобы выключить услугу.
Если возникают сложности при отказе от обслуживания, свяжитесь со службой поддержки сервиса EA Play. Они окажут помощь и подскажут, как отменить подписку EA Play в вашем конкретном случае. Важно ознакомиться с нашими рекомендациями перед выполнением указанных выше шагов.
Что важно знать перед отключением подписки EA Play
После отмены подписки, вам будет предоставлен доступ к сервису до конца оплаченного периода, даже если процедура отмены была выполнена в день списания. Это общее правило для большинства стриминговых сервисов и не подлежит изменению. Однако существуют исключения.
Если списание средств произошло по ошибке или после отключения сервиса, вы можете:
- Обратиться в службу поддержки.
- Подробно описать ситуацию.
- Попросить вернуть средства.
Сотрудники службы поддержки проверят предоставленные вами данные и, если подтвердят ошибочное списание, вернут вам средства.
Если вы отменили подписку до истечения срока ее действия, в личном кабинете будет указан срок окончания. В этот период вы не сможете удалить способ оплаты, такой как банковская карта, что сделано для вашего удобства. Это также дает вам возможность отменить отключение подписки, если вы передумали.
Важно помнить, что после завершения срока действия платного пакета, вы больше не сможете запустить игры, загруженные по подписке. Однако если у вас были сохранены резервные копии игр или персонажей, вы сможете вернуться к ним после возобновления платных услуг.
Если вы не хотите дожидаться окончания оплаченного периода, вы можете обратиться в службу поддержки и запросить отмену подписки заранее. В таком случае функционал будет отключен после рассмотрения вашего обращения, но деньги за неиспользованный период не будут возвращены. Пожалуйста, учитывайте указанные выше нюансы перед выполнением процедуры отмены подписки.
