С начала января 2018 года мобильный оператор МТС внес некоторые изменения в политику обслуживания своих клиентов. В соответствии с этими изменениями, каждому абоненту автоматически подключается дополнительная опция под названием «Ежесуточная плата по тарифу 90 дней МТС», если с его телефонного номера не было совершено ни одного платного действия в течение определенного времени.
Целью введения данной опции является обеспечение стабильности и непрерывности предоставления услуг связи клиентам МТС. В случае, если абонент не совершает платные действия в течение установленного периода времени, ему будет начисляться ежедневная плата согласно тарифу «90 дней МТС».
Важно отметить, что подключение данной опции является автоматическим и происходит без необходимости согласия или активации со стороны клиента. Это сделано для обеспечения бесперебойного функционирования услуг связи и предотвращения блокировки номера из-за длительного неактивного периода.
Опция «Ежесуточная плата по тарифу 90 дней МТС» обеспечивает клиентам возможность использовать услуги связи без необходимости постоянно осуществлять платные действия. Однако, если абонент желает отключить данную опцию или получить дополнительную информацию, он может обратиться в службу поддержки МТС или посетить официальный сайт компании.
МТС всегда стремится к обеспечению удобства и прозрачности в обслуживании своих клиентов, и готова предоставить необходимую поддержку и консультации по всем вопросам, связанным с услугами связи и дополнительными опциями.
Тариф «90 дней» в МТС: краткое описание и особенности
Для компании МТС важно, чтобы как можно больше людей пользовалось их услугами связи. Однако, просто приобретение SIM-карты недостаточно, важным фактором является плата за пользование услугами. В прошлом, если абонент не совершал платных действий в течение 3 месяцев, его тариф автоматически переключался на «Базовый», за который предусмотрена ежесуточная плата. Этот подход вызывал неудобство у клиентов, так как им приходилось самостоятельно менять тарифный план, если они не соглашались с его условиями.
Ответив на недовольство клиентов, МТС внес изменения в порядок действий. Теперь, если в течение 90 дней абонент не пополнил баланс и не использовал имеющиеся средства для оплаты связи (звонки, СМС, интернет), ему автоматически добавляется платная опция на текущий тариф. Эта опция предусматривает ежесуточное списание 3 рублей со счета телефона.
Порядок подключения услуги следующий:
- Если по телефонному номеру отсутствует активность в течение трех месяцев, абоненту отправляется СМС-уведомление с информацией о том, что ему будет подключена опция с ежесуточной платой.
- В течение следующих 10 дней клиент имеет возможность совершить любое платное действие, чтобы подключение опции отменилось.
- Если после 10 дней активность не восстанавливается, начинаются списания денег со счета.
Таким образом, абонентам фактически предоставляется не 90, а 100 дней, в течение которых необходимо совершить любое платное действие. Это позволяет избежать списания денег и сохранить доступ к услугам связи.
Отключение платы по тарифу «90 дней»: инструкции по отключению
Для отключения ежесуточных списаний МТС достаточно провести с СИМ-карты любое платное действие. Вот несколько способов:
- Отправить SMS: Например, отправить сообщение на другой номер или участвовать в платных рассылках.
- Совершить звонок: Просто сделайте звонок на любой другой номер или даже на автоответчик.
- Выйти в интернет: Зайдите в браузер или в приложение, которое требует подключения к интернету, и загрузите какую-то информацию.
- Поменять тариф: Воспользуйтесь услугой смены тарифного плана на более подходящий для ваших потребностей.
- Подключить платную услугу: Если вам нужны дополнительные функции или возможности, подключите платную услугу, такую как безлимитный доступ в социальные сети или подписка на музыкальный сервис.
Если на вашем балансе недостаточно средств, просто пополните его через доступные способы. После этого ваш тарифный план будет полностью восстановлен, и вы сможете пользоваться услугами без ежесуточных списаний. Вы можете не пользоваться номером в течение следующих 90 дней до нового подключения опции с ежесуточной платой.
Аналогичная опция у других операторов: обзор подобных услуг у различных операторов связи
Хотя некоторым пользователям может не нравиться практика ежесуточных списаний за бездействие, переход к другому мобильному оператору не всегда является разумным решением. Фактически, все указанные операторы (Beeline, Tele2, Megafon) имеют свои условия для списания средств в случае отсутствия активности на SIM-карте.
Например, Beeline взимает ежесуточную плату в размере 5 рублей с 91-го дня бездействия, Tele2 начинает списывать 3 рубля в сутки после 120 дней бездействия, а Megafon применяет ежесуточное списание 5 рублей при неиспользовании услуг более 90 дней.
Эти условия обслуживания прописаны в договоре, который абонент подписывает при подключении услуг оператора. Поэтому, с точки зрения законодательства и договорных отношений, такие списания не являются неправомерными.
В связи с этим, перед выбором оператора и подключением услуг стоит внимательно ознакомиться с условиями договора и правилами списаний, чтобы иметь ясное представление о расходах при отсутствии активности на SIM-карте.
Таким образом, хотя эти списания могут вызывать недовольство у некоторых пользователей, они основаны на согласии и прописаны в договорных отношениях с операторами.
Полезные USSD-команды: список команд для удобного использования
Компания МТС предоставляет клиентам возможность взаимодействия с оператором с помощью коротких USSD-команд. Эти команды позволяют абонентам проверять баланс, узнавать свой тарифный план, подключать дополнительные услуги и получать информацию о наличии активных платных опций.
Для получения списка подключенных услуг можно набрать на своем телефоне комбинацию 11111# и нажать кнопку вызова. В ответ на запрос будет выведен список услуг, которые активированы на данном номере. Важно отметить, что за выполнение этой команды не взимается дополнительная плата.
Также, для получения информации о состоянии услуг и других вопросах, можно воспользоваться коротким номером 8111. Для этого достаточно отправить пустое SMS-сообщение на этот номер. В ответ абонент получит информацию, которую запрашивал.
Предоставление таких коротких USSD-команд и короткого номера 8111 является удобным способом для клиентов МТС получать информацию о своих услугах и контролировать состояние своего аккаунта.
Итог
Для избежания ежесуточной платы по тарифу МТС рекомендуется проводить хотя бы одно оплачиваемое действие каждые три месяца. В противном случае, оператор автоматически активирует дополнительную опцию, за которую будет списываться ежедневная плата в размере 3 рубля. Важно отметить, что такие списания могут происходить даже при отрицательном балансе, что может привести к задолженности перед оператором.
Если абонент больше не планирует использовать SIM-карту МТС, рекомендуется заблокировать ее. Это можно сделать несколькими способами. Во-первых, абонент может воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте МТС или мобильном приложении «Мой МТС» для самостоятельной блокировки SIM-карты. Во-вторых, можно обратиться в офис МТС для получения помощи по блокировке SIM-карты. И, в-третьих, можно связаться со службой поддержки МТС по номеру 88002508250 и запросить блокировку SIM-карты.
Соблюдение указанных рекомендаций поможет избежать непредвиденных списаний и управлять использованием услуг оператора МТС в соответствии с личными потребностями.