Myfullfit.com — это онлайн-ресурс, предоставляющий доступ к видео тренировкам и программам правильного питания, но его репутация страдает из-за случаев автоматического списания средств с банковских карт без согласия пользователей. Если вы столкнулись с такой ситуацией и хотите отменить подписку и вернуть свои деньги, то вам стоит внимательно ознакомиться с информацией ниже.
Для отмены подписки и возврата денежных средств на Myfullfit.com рекомендуется следовать этим шагам:
- Изучите Условия Оферты: Важно внимательно ознакомьтесь с Условиями Оферты на сайте Myfullfit.com. Там могут быть указаны правила и условия относительно подписок и возврата средств.
- Свяжитесь с Службой Поддержки: Попробуйте связаться с службой поддержки Myfullfit.com. Обычно у них есть контактный адрес электронной почты или форма обратной связи на сайте. В вашем запросе укажите следующую информацию:
- Ваши личные данные и идентификатор аккаунта (если он есть).
- Дату и сумму последнего автоматического списания.
- Причину, по которой вы хотите отменить подписку и вернуть деньги.
- Запросите Chargeback: Если служба поддержки Myfullfit.com не реагирует на ваш запрос или отказывает в возврате средств, вы можете обратиться в свой банк и запросить процедуру chargeback. Это механизм, позволяющий вернуть деньги за незаконные или несанкционированные списания. Для этого вам нужно будет предоставить банку все необходимые документы и доказательства.
- Будьте Внимательными в Будущем: Для избежания подобных ситуаций в будущем следует быть более внимательным при подписке на платные услуги онлайн-ресурсов. Удостоверьтесь, что вы полностью понимаете условия подписки и возможности отмены.
Помните, что важно следовать законным процедурам и правилам при решении подобных вопросов, чтобы защитить свои права как потребителя.
За что производится списание средств на Myfullfit.com
Myfullfit Moskva RUS – это автоплатеж, связанный с онлайн-сервисом Myfullfit.com, предоставляющим возможность подписчикам работать над снижением веса и улучшением физической формы. Для получения доступа к курсам и тренировкам, следуйте указанным ниже шагам:
- Регистрация на Сайте: Откройте в любом браузере веб-сайт Myfullfit.com и выберите «Получить курс». Вам потребуется заполнить личную информацию и привязать свою банковскую карту.
- Выбор Тарифного Плана: Сервис предоставляет несколько тарифных планов:
- Silver: 24 тренировки и 117 упражнений за 970 рублей в течение 7 дней.
- Gold: Месячный доступ к курсу за 1690 рублей.
- Platinum: Годовой доступ к материалам за 9990 рублей.
- Обучение и Рекомендации по Питанию: Помимо видеоуроков, курс включает в себя советы по организации правильного питания и рациона. Создатели обещают, что вы сможете достичь результатов без строгих диет и ограничений.
- Удобство Интернет-Тренировок: Вы можете заниматься где угодно, лишь бы у вас был доступ к интернету и устройству, такому как смартфон, планшет или ноутбук. Видеоуроки длительностью от 30 до 77 минут проводятся в формате «Повторяй за мной».
- Защита Авторских Прав и Онлайн-Безопасность: Важно помнить, что копирование видеоуроков запрещено, и нарушение авторских прав подлежит штрафу. Если несколько человек используют один аккаунт, это может привести к блокировке профиля.
- Рекуррентные Платежи: Оплата за курс осуществляется по системе рекуррентных платежей, что подразумевает автоматическое списание средств с вашей карты.
- Условия Публичной Оферты: Для полного понимания условий предоставления услуги рекомендуется ознакомиться с Публичной Офертой, доступной по ссылке myfullfit.com/about/oferta.
Ознакомьтесь с этой информацией и выберите наиболее подходящий для вас тарифный план, чтобы начать работу над своим физическим здоровьем и формой.
Как отключить подписку
Отмена платной подписки в сервисе Myfullfit.com предоставляется несколькими способами:
- Через Личный Кабинет:
- Перейдите на веб-сайт myfullfit.com.
- Войдите в свой личный кабинет.
- Найдите раздел управления подпиской или отмены подписки.
- Следуйте инструкциям для отмены подписки.
- Через Электронную Почту:
- Отправьте запрос на адрес [email protected].
- В письме укажите следующую информацию: вашу электронную почту, связанную с аккаунтом, ID профиля и четыре последних цифры, а также шесть первых цифр вашей банковской карты.
- Через Сервис CloudPayments:
- Перейдите по ссылке my.cloudpayments.ru/ru/unsubscribe.
- Введите данные вашей карты и сумму транзакции в соответствующие поля.
- Найдите подписку с названием «myfullfit» в списке и отключите ее вручную.
Выберите наиболее удобный для вас способ отмены подписки, и убедитесь, что вы следуете указанным инструкциям. Это позволит вам контролировать свои финансовые обязательства и использование сервиса Myfullfit.com.
Если возникают трудности при отмене подписки через сервис CloudPayments, вы можете связаться со службой технической поддержки, отправив электронное письмо на адрес [email protected] или позвонив по номеру +7-495-374-78-60. Это позволит вам получить необходимую помощь и решить свои вопросы относительно платежей и подписок.
Руководство по запросу возврата денежных средств
Чтобы вернуть деньги за платные услуги myfullfitcom, нужно следовать определенным шагам, учитывая условия договора. Вот как это сделать:
- Подготовьте необходимую информацию: у вас должен быть доступ к электронной почте, указанной при регистрации, и номеру банковской карты, которой вы оплачивали услуги.
- Создайте письмо на адрес [email protected] с темой «Заявка на возврат денежных средств».
- В тексте письма укажите свой e-mail, связанный с профилем, и номер банковской карты, которой производилась оплата.
- Предоставьте в письме доказательства того, что услуги не были предоставлены или их качество было низким.
- Учтите, что возврат средств будет осуществлен на банковский счет, указанный при создании профиля.
- Процедура возврата может занять до 14 рабочих дней, и комиссию за перевод будет оплачивать онлайн-сервис.
Образец обращения в Сбербанк
Соблюдая эти шаги, вы повышаете свои шансы на успешный возврат денег за платные услуги myfullfitcom.
Если сервис myfullfitcom отказывается вернуть вам средства, вы можете обратиться в свой банк и запросить активацию процедуры chargeback. Этот метод предусматривает возврат денег, когда ресурс вводит пользователей в заблуждение или скрывает информацию о скрытых платежах. Например, Сбербанк предоставляет такую возможность своим клиентам и делает это бесплатно. Для активации chargeback нужно написать запрос на электронную почту [email protected] или обратиться к менеджеру через онлайн-чат в мобильном приложении.
Отзывы пользователей
Myfullfit оказались мошенниками. Я оплатила ознакомительный курс, но так и не смогла получить доступ к нему из-за ошибок в системе. Начальная сумма была незначительной (1 рубль), поэтому я не сильно расстроилась. Однако через три дня эти мошенники без предупреждения сняли 970 рублей с моей карты. Я написала в службу поддержки с требованием вернуть деньги, учитывая, что услуги так и не были предоставлены. Несколько дней спустя техподдержка предложила отключить подписку, но отказалась вернуть мои деньги. В ответ на это я обратилась в банк с запросом на активацию chargeback.
Наталья, Уфа
В моем Instagram я увидела рекламу myfullfit.com, где новым пользователям предлагалось ознакомиться с программой тренировок всего за 1 рубль. Я решила перед оплатой почитать отзывы клиентов, и, к моему облегчению, обнаружила, что все они негативные. Люди пишут о несанкционированных списаниях и о медленной и неотзывчивой службе поддержки.
Оксана, Санкт-Петербург
Итог
Для отмены подписки на Myfullfit.com, вы можете воспользоваться личным кабинетом на сайте или отправить запрос на электронную почту [email protected]. В случае, если произошли несанкционированные списания с вашей карты, рекомендуется обратиться в ваш банк и начать процедуру чарджбэк.