Если с вашей карты были списаны средства с пометкой «PL ZaimProMe», это свидетельствует о том, что она привязана к онлайн-сервису ЗаймПро. Этот сервис специализируется на подборе общедоступных предложений от легальных микрофинансовых организаций (МФО). Согласно условиям, каждые 4 дня за предоставляемые услуги может быть списано от 98 до 496 рублей, независимо от того, будет ли ваша заявка на займ одобрена.
Отказаться от платных услуг и подписок можно следующими способами:
- Отписка через веб-сайт: Перейдите на сайт ЗаймПро и найдите страницу для управления подписками. Следуйте указаниям на странице, заполнив необходимые поля, такие как номер вашей карты и контактный телефон. После успешного заполнения формы, ваша подписка будет отменена, и дальнейшие списания прекратятся.
- Отписка через контактный e-mail: Отправьте письмо на электронный адрес указанный в вашей рассылке. Вам необходимо уведомить о своем намерении отказаться от услуг и запросить прекращение рекуррентных платежей. Убедитесь, что в письме указаны ваши личные данные, номер карты и детали подписки.
- Поддержка по телефону: Свяжитесь с горячей линией поддержки, предоставленной сервисом ЗаймПро. Оператору сообщите ваши личные данные и номер карты, а также выразите свое желание отказаться от платных услуг и прекратить списания.
Важно учесть, что, несмотря на отписку, следует принять дополнительные меры для предотвращения автоматических списаний. Вы можете заблокировать интернет-транзакции на вашей карте или установить ограничения на минимальные суммы платежей. В случае, если вам были списаны средства и не было предоставлено соответствующих услуг, вы также можете рассмотреть варианты возврата средств, обратившись к службе поддержки ЗаймПро.
Изучение платформы
Сервис Zaim-Pro.me специализируется на обработке заявок на получение займов в режиме онлайн и последующей отправке их в разнообразные микрофинансовые организации (МФО). Для оформления займа пользователь должен следовать определенным шагам:
- Перейти на официальный сайт zaim-pro.me и выбрать необходимую сумму займа и желаемый срок погашения.
- Нажать на кнопку «Оформить заявку».
- Заполнить анкетные данные и привязать платежные реквизиты.
- Дождаться одобрения заявки со стороны МФО.
- Зарегистрироваться на сайте партнерской МФО, которая предварительно утвердила заявку, и повторно подать заявку через неё.
- После одобрения получить займ на свою банковскую карту или электронный кошелек.
На главной странице официального сайта утверждается, что сервис ежедневно обрабатывает более трех тысяч заявок, из которых 90% получают одобрение. Однако, при более внимательном изучении информации об условиях предоставления услуг, становится ясно, что Zaim-Pro.me не выдает займы самостоятельно. Вместо этого, они направляют заявки своим партнерским МФО, к которым пользователи могут обратиться напрямую и оформить займ, избегая оплаты подписки. На веб-сайте zaim-pro.me также размещены отзывы клиентов и информативные статьи о том, как улучшить свою кредитную историю, оформить займ на карту, на что обратить внимание при заключении договора и другие полезные советы.
Компания ООО «ПроЛидс» предоставляет услуги под брендом ProZaim. Юридический адрес организации: Россия, город Барнаул, улица Анатолия 53, 4-й этаж. Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться номером телефона 8-800-2222205, который работает без перерывов и выходных с 06:00 до 20:00 по МСК. Также доступен электронный адрес [email protected], где письма рассматриваются в течение 24 часов. Официальное сообщество ProZaim в социальной сети ВКонтакте находится по ссылке vk.com/zaimpros.
Причины денежных списаний на Займпро
Сервис ProZaim устанавливает комиссию за свои услуги в диапазоне от 98 до 496 рублей. Ежемесячное общее списание с банковской карты пользователя не превышает одной тысячи рублей. Регулярные списания осуществляются каждые четыре дня, что обеспечивает удобство и гибкость для пользователей. Важно отметить, что в соответствии с пунктом 7.1 пользовательского соглашения, администрация сервиса имеет право изменять стоимость услуг по собственному усмотрению. Такие изменения могут быть опубликованы на официальном сайте компании. Эта гибкость позволяет сервису адаптироваться к изменяющимся условиям рынка и предоставлять актуальные и выгодные условия для пользователей.
Как прекратить подписку на Zaim-Pro.me
Для отключения платных услуг на онлайн-сервисе Zaim-Pro, вам необходимо пройти через несколько простых шагов:
- Авторизация: Перейдите по ссылке zaim-pro.me/lk#/login и введите свой номер телефона и фамилию для авторизации.
- Поиск активных подписок: После входа в личный кабинет, выберите раздел «Найти заявки». Здесь вы увидите список активных подписок.
- Отключение автопродления: Выберите нужную подписку из списка и нажмите на кнопку отключения автопродления. Этот шаг обеспечит прекращение рекуррентных списаний.
- Дублирование запроса: Для уверенности в выполнении запроса, рекомендуется отправить запрос на отключение подписки на электронную почту [email protected].
- Обращение в службу поддержки: Для более быстрого и надежного решения вопроса, позвоните на горячую линию сервиса по номеру 8-800-2222205. Операторы с удовольствием помогут вам с процессом отключения.
- Удаление карт: В своем личном кабинете на сайте zaim-pro.me вы также можете удалить привязанные карты для дополнительной безопасности.
Соблюдение этих шагов позволит вам успешно отключить платные услуги и подписки на Zaim-Pro, обеспечивая контроль над вашими финансами.
Процедура возврата денежных средств
Для того чтобы подать заявление на возврат денежных средств, следуйте данным шагам:
- Заявление через форму обратной связи: Перейдите по ссылке zaim-pro.me/contacts#sum=5000&term=7 и заполните форму обратной связи. Укажите детали вашего платежа, такие как сумма и срок. Это позволит более точно идентифицировать вашу транзакцию.
- Заявление на электронную почту: Вы также можете отправить заявление на возврат денежных средств на электронную почту [email protected]. Укажите в письме все необходимые данные, чтобы обеспечить точную идентификацию вашей транзакции.
- Предоставление документации: В случае, если возникнут спорные ситуации, администрация сервиса может запросить от вас дополнительную документацию и информацию. Будьте готовы предоставить все необходимые данные для уточнения обстоятельств.
Важно отметить, что вероятность успешного возврата денежных средств может быть невелика. Однако, следуя предложенным шагам и предоставляя все запрашиваемые документы, вы увеличиваете свои шансы на успешное разрешение спорной ситуации.
Если подписка на сервис ZaimPro была активирована без разрешения владельца банковской карты, есть возможность подать заявление в свой банк на получение возвратного платежа. Прежде чем этого делать, стоит связаться с администрацией ZaimPro, которая списала средства, и попытаться установить обстоятельства.
Если владельцу удастся доказать, что транзакция была совершена без его согласия, банк-эмитент может начать процесс возврата платежа. В таком случае, средства будут изыматься с получателя платежа и вернутся на счет клиента. Однако следует учитывать, что весь процесс может занять значительное время, вплоть до нескольких месяцев.
Опыт пользователей и рецензии
При необходимости заемных средств перед получением заработной платы, стоит воздержаться от использования услуг ZaimPro. За две недели трижды произошли списания различных сумм с моей банковской карты за услуги, но ни одна из моих заявок на займ не была одобрена. Важно подчеркнуть, что у меня нет просроченных платежей по кредитам, и моя кредитная история не имеет значительных проблем.
Владислав, Геленджик
Сервис Zaim-pro.me нарушает условия пользовательского соглашения! Они продолжают списывать деньги даже после того, как я отключил автоматическое продление в личном кабинете. Мои попытки связаться с их технической поддержкой через электронную почту остались без ответа. Я крайне не рекомендую иметь дело с этим сервисом.
Виктор, Пенза
Итог
Если на вашей карте произошло списание с пометкой PL ZaimProMe и вы хотите отказаться от платных услуг и подписок, вам доступны следующие способы:
- Отключение через личный кабинет:
- Перейдите по ссылке zaim-pro.me/lk#/login и авторизуйтесь, указав номер телефона и фамилию.
- Кликните на раздел «Найти заявки» и выберите активные подписки.
- Нажмите на кнопку отключения автопродления.
- Электронная почта:
- Отправьте письмо на адрес [email protected], указав свои анкетные данные.
- Служба поддержки:
- Позвоните на горячую линию по номеру 8-800-2222205 (работает с 06:00 до 20:00 по МСК без перерывов и выходных дней).
Пожалуйста, обратите внимание, что выполнение отписки может потребовать времени и дополнительных усилий. Для более надежного результата, рекомендуется продублировать запрос на электронную почту и позвонить на горячую линию.
