Онлайн-сервис Zanachka.guru привлекает внимание клиентов заявлениями о гарантированном получении микрозайма, даже если ваша кредитная история оставляет желать лучшего. Тем не менее, фактически сервис предоставляет услуги, которые оказываются бесполезными, и не берет на себя ответственность за результаты своих рекомендаций. В данном материале мы расскажем о том, как отключить платные услуги и как можно вернуть денежные средства, если это необходимо.
Чтобы прекратить пользоваться платными услугами Zanachka.guru, вам потребуется выполнить несколько шагов:
- Войдите в ваш личный кабинет на сайте Zanachka.guru.
- Найдите раздел, который отвечает за управление подписками или платными услугами. Обычно он находится в настройках профиля.
- Следуйте инструкциям, предоставленным на сайте, для отключения подписки или платных услуг.
Если на сайте нет возможности отключить подписку или вы не можете выполнить этот процесс самостоятельно, вам следует обратиться в службу поддержки Zanachka.guru. Вы можете найти контактные данные для связи на их официальном сайте.
Что касается возврата денежных средств, то в случае незаконного или неправомерного списания средств с вашей карты, вы имеете право потребовать их возврата. Для этого:
- Обратитесь в ваш банк, выпустивший банковскую карту, и сообщите о несогласии с проведенной транзакцией.
- Заполните заявление о проведении процедуры «chargeback» (возврат денег).
- Предоставьте все необходимые документы и доказательства, подтверждающие незаконность транзакции.
- Банк начнет расследование и в случае подтверждения вашей правоты, средства будут возвращены на ваш счет.
Важно отметить, что процесс возврата средств может занять некоторое время и потребует от вас тщательности и наличия доказательств. За деталями обращайтесь в свой банк.
Помните, что всегда стоит быть бдительными при работе с онлайн-сервисами и внимательно читать условия предоставления услуг и пользовательские соглашения, чтобы избежать нежелательных списаний и неприятных сюрпризов.
Информация о сервисе Заначка.гуру: что важно знать
Онлайн-сервис Zanachka.guru предоставляет возможность получения микрозаймов на срок от семи дней до пяти месяцев. Этот сервис оформления заявки требует всего лишь наличие паспорта гражданина Российской Федерации и мобильного телефона. Заявку на микрозайм может подать любой гражданин РФ, достигший 18-летнего возраста. Интересно, что Zanachka.guru не проводит проверку данных, указанных в анкете, и не осуществляет анализ кредитной истории заемщика.
Однако важно отметить, что при более внимательном рассмотрении текста пользовательского соглашения становится ясно, что Zanachka.guru не дает никаких гарантий в отношении одобрения заявки на займ. Это означает, что, несмотря на доступность и простоту процесса оформления заявки, сервис не гарантирует, что ваша заявка будет одобрена.
Поэтому при использовании услуг Zanachka.guru важно иметь реалистические ожидания и понимать, что получение займа зависит от ряда факторов, включая ваши финансовые обстоятельства и требования сервиса. Сервис может быть полезным для тех, кто ищет быстрый и удобный способ получения финансовой помощи, но не стоит полагаться на него как на единственный источник займов, особенно если у вас есть сложная кредитная история.
Сервис Zanachka.guru принадлежит ООО «ПроЛидс», компании, которая также владеет несколькими другими аналогичными ресурсами. Для связи с технической поддержкой сервиса, вы можете воспользоваться номером телефона 8-800-2222205 или написать на электронную почту [email protected]. Также, сервис имеет официальный паблик в социальной сети ВКонтакте, где работают менеджеры, готовые ответить на все вопросы клиентов.
Информация о правилах подписки
Сервис предлагает подписку на месяц по цене 1998 рублей, и средства списываются раз в четыре дня с привязанного к аккаунту платежного инструмента. Помимо этого, сервис предоставляет дополнительные услуги, такие как формирование рейтинга заемщика, которое стоит 379 рублей, и создание заявки на кредитование за 999 рублей. Важно отметить, что все услуги предоставляются на условиях 100% предоплаты.
Для проверки работоспособности банковской карты, сервис проводит проверочное списание в размере 1 рубль. Это списание осуществляется вскоре после заполнения анкеты и затем возвращается обратно на баланс карты. В случае отсутствия необходимой суммы на карте пользователя, сервис не сможет предоставить свои услуги. Также имеется возможность активировать режим отсроченного платежа, при котором попытки списания будут продолжаться в течение определенного временного периода.
Как прекратить использование платных услуг
Для удаления карты из своего профиля, пользователь может воспользоваться личным кабинетом на сайте Zanachka.guru, доступным по адресу zanachka.guru/lk. Однако важно учесть, что после удаления платежного инструмента, автоматические списания денег будут продолжаться. Чтобы отключить автоматическое продление подписки, необходимо войти в личный кабинет и активировать соответствующую опцию, которая позволит избежать дальнейших списаний.
Также существует еще один способ отписки от платных услуг — отправка запроса на электронную почту [email protected]. Кроме того, сервис Zanachka имеет официальное сообщество в социальной сети ВКонтакте (vk.com/im?sel=-211699281), где пользователи могут обратиться за помощью к специалистам сервиса.
Варианты вернуть денежные средства
Согласно положениям пункта 10.1.1 пользовательского соглашения, которое можно ознакомиться в полном объеме по ссылке zanachka.guru/api/uploads/siteDocuments/221.pdf, каждый клиент имеет право на возврат средств, списанных с его аккаунта, в течение одного дня с момента оплаты услуг. Для этого необходимо отправить претензию на указанный электронный адрес [email protected]. Претензия составляется в произвольной форме. При рассмотрении спорных ситуаций администрация онлайн-сервиса может запросить у пользователя дополнительную информацию и необходимую документацию.
Если же пользователь исследует эффективные методы возврата незаконно списанных денежных средств, то процедура чарджбэк будет наиболее подходящим вариантом. Для получения более подробной информации о реализации этой процедуры, необходимо обратиться в службу поддержки своего банка.
Отзывы пользователей
Если бы я ознакомился с отзывами о сайте zanachka.guru до того, как зарегистрировался на нем, мог бы сэкономить 1998 рублей. По отзывам пользователей, сервис не предоставляет реальной пользы, а его деятельность сводится к рассылке навязчивой рекламы на мобильные телефоны и почтовые ящики. Рекомендация — выбирать проверенные и надежные сервисы, а этот лучше обойти стороной.
Кирилл, Тверь
Сервис Zanachka.guru оказался недобросовестным. Они сняли деньги за подписку, не предоставили займ, и не реагируют на письма. Попытки связаться по телефону горячей линии всегда безрезультатны. Теперь, чтобы избежать подобных ситуаций, придется устанавливать лимиты по платежам вручную, особенно если у вас зарплатная карта, которую нельзя заблокировать. Будьте осторожны и избегайте сомнительных сервисов.
Арсен, Петрозаводск
Итог
Для прекращения подписки на онлайн-сервис Zanachka.guru, вы можете воспользоваться личным кабинетом или отправить запрос на электронную почту по адресу [email protected]. Важно подать заявку на возврат денежных средств в течение одного дня с момента оплаты услуги. Учитывая, что администрация этого ресурса не всегда реагирует на обращения пользователей, настоятельно рекомендуется связаться с технической поддержкой банка, выпустившего вашу карту, и начать процедуру чарджбэк. Будьте бдительны и защищайте свои финансовые интересы.
