Как отказаться от подписки на Большое ТВ

Онлайн-платформа «Большое ТВ» предоставляет возможность потокового просмотра телеканалов, фильмов, мультфильмов и сериалов на устройствах, таких как телевизор, смартфон и планшет. Пользователи могут выбрать между бесплатным доступом и различными платными тарифами. В данной статье будет рассмотрено, как отменить подписку на этом сервисе.

Примечание: Важно учитывать, что информация о процедуре отмены подписки может изменяться со временем, поэтому рекомендуется проверять актуальные инструкции на официальном сайте «Большого ТВ» или обращаться к их службе поддержки для получения наиболее точных сведений о процессе отмены подписки.

Ознакомление с сервисом «Bolshoe TV

Сервис «Большое ТВ» предоставляет возможность просмотра фильмов, сериалов и ТВ-каналов без необходимости платить абонентскую плату. Для получения доступа к контенту на этой платформе требуется использовать специальные устройства, такие как приставка «Большое ТВ 300X» или «Большое ТВ UHD 300XGP с голосовым пультом», либо иметь смарт-телевизор с функцией SMART TV.

После регистрации на сайте bolshoetv.ru, пользователь получает бесплатный доступ, который включает:

1. Более 400 бесплатных телеканалов.
2. Архив с тысячами фильмов в высоком качестве.
3. Возможность просматривать контент на видеохостинге YouTube.
4. Бесплатный контент от онлайн-кинотеатров ИВИ и MEGOGO.

Кроме того, пользователь может выбрать один из платных тарифных планов, предоставляющих доступ к большому архиву фильмов, сериалов и популярных телеканалов. Стоимость этих планов варьируется от 299 до 599 рублей в месяц.

Для начала просмотра контента на телевизоре необходимо:

1. Подключить приставку ТВ 300X или UHD 300XGP к телевизору.
2. Выбрать домашнюю Wi-Fi сеть и подключить приставку к интернету через кабель.
3. Заполнить небольшую анкету на сайте bolshoetv.ru.

Приобрести приставку можно на популярных онлайн-площадках, таких как Ozon, Wildberries или Яндекс Маркет, где также предоставляется возможность оплаты в рассрочку с ежемесячными взносами от 267 рублей. Чтобы получить доступ к контенту с мобильных устройств, следует загрузить приложение «Большое ТВ» из Play Market или AppStore. Это приложение позволяет скачивать фильмы, мультфильмы и сериалы для просмотра без доступа к интернету.

Сервис «Большое ТВ» разработан компанией ООО «Е-Лайт Телеком». Для связи со службой поддержки доступен только один способ — написать на электронную почту по адресу [email protected].

Как прекратить подписку

Для отмены подписки в приложении «Большое ТВ» на устройствах с iOS или Android, выполните следующие шаги:

1. Авторизуйтесь в приложении, используя номер телефона, указанный при регистрации, либо через Google ID или Apple ID.
2. Перейдите на страницу активных тарифов и найдите кнопку отключения подписки.
3. Подтвердите свой выбор, нажав на соответствующую клавишу.
   
4. Выберите одну из предложенных причин отмены подписки, такие как «малое использование сервиса», «технические неполадки» или «не устраивает цена».
5. Ваш доступ к сервису сохранится до окончания оплаченного периода.

Следуя этим шагам, вы сможете отменить подписку в приложении «Большое ТВ» на своем устройстве.

Как прекратить автоматические списания через Сбербанк Онлайн

Для эффективной отмены платной подписки, наиболее рекомендуемым методом является установка лимитов через мобильное приложение банка или личный кабинет. В случае использования приложения Сбербанк Онлайн, настройка ограничений выполняется в разделе «Автоплатежи», который находится в меню «Платежи». В этом разделе выберите карту, привязанную к сайту bolshoe.tv, и установите желаемый лимит на интернет-транзакции.

Если у вас возникнут затруднения, не стесняйтесь обратиться за помощью к электронному помощнику или связаться с оператором через онлайн-чат. Это поможет вам эффективно установить ограничения и избежать нежелательных платежей за подписку.

Возможен ли возврат денег

Для возврата денежных средств, важно связаться с службой поддержки через электронную почту [email protected]. Процесс возврата средств занимает до тридцати рабочих дней и осуществляется на банковский счет, который был использован для оплаты подписки. В случае необходимости возврата средств, следует придерживаться следующих шагов:

1. Обратитесь в службу поддержки: Напишите письмо на адрес [email protected], уточнив причину запроса на возврат средств.
2. Ожидание обработки: Служба поддержки начнет обрабатывать ваш запрос. Процесс может занять до тридцати рабочих дней.
3. Получение средств: После завершения процедуры возврата, денежные средства будут перечислены на тот банковский счет, который вы использовали для оплаты подписки.

Этот процесс позволяет вернуть средства в случае неудовлетворительного опыта или нежелательных платежей за услуги.

Отзывы пользователя

Приобрела устройство UHD 300XGP с голосовым управлением и начала пользоваться сервисом Bolshoe TV и YouTube. Все работает без проблем, положительных впечатлений хватает.

Диана, Москва

При первой попытке запустить приставку UHD 300, у меня возникла проблема с обновлением. Однако, после связи с технической поддержкой «Большого ТВ», удалось быстро решить эту проблему. В течение нескольких месяцев использования, я не столкнулась с зависаниями и другими неполадками. Работает стабильно.

Сергей, Реутов

Итог

Для отмены подписки на сервисе «Большое ТВ» необходимо выполнить несколько шагов:

1. Авторизуйтесь в мобильном приложении.
2. Откройте раздел с активными тарифами.
3. Деактивируйте выбранные тарифы вручную.

Если вам нужно вернуть деньги, отправьте заявку на адрес электронной почты [email protected].