Владельцы банковских карт могут столкнуться с несанкционированными списаниями в пользу Kissa Club Donetsk RUS, связанными с оплатой доступа к сайту знакомств https://kissa.club/. Если вам необходимо отменить подписку и вернуть деньги, вот несколько рекомендаций:
- Обратитесь в службу поддержки своего банка, уведомите о несанкционированных транзакциях и запросите активацию процедуры чарджбэк.
- Свяжитесь с представителями сайта знакомств Kissa Club Donetsk RUS через контактную информацию, предоставленную на их веб-ресурсе, и запросите отмену подписки и возврат средств.
- Подайте официальное заявление в банк о несанкционированных транзакциях и просите начать процесс возврата средств через систему чарджбэк.
Следуйте этим рекомендациям, чтобы решить проблему с несанкционированными списаниями от Kissa Club Donetsk RUS и вернуть свои деньги.
Информация о веб-сайте Kissa.club
Для доступа к сайту знакомств Kissa.club необходимо оплачивать услуги на платной основе. Начнем с описания стоимости и условий:
- Пробный период: Пользователям предоставляется возможность начать с пробного периода продолжительностью 3 дня всего за 10 рублей.
- Автоматическое продление: По истечении пробного периода, доступ к сайту продлевается автоматически на 1 месяц за 3260 рублей. Стоимость периодических списаний может меняться, например, при невозможности списания за 1 месяц, доступ продлевается на 3 дня по 399 рублей.
Теперь давайте рассмотрим дополнительные услуги, за которые также могут списываться средства:
- «Клич любви»: Этот сервис информирует всех пользователей о новых регистрациях. Сначала он предоставляется бесплатно, но стоимость рассылки может варьироваться от 199 до 600 рублей.
- «Подарки»: Возможность отправки виртуальных подарков доступна только для премиум профилей. Стоимость одного подарка составляет 5 рублей.
- «VIP сообщения»: Эта функция также доступна только премиум профилям и позволяет отправлять сообщения. Стоимость отправки одного VIP сообщения равна 15 рублям. Отправка VIP сообщений может поднимать ваш чат вверху списка чатов у вашего собеседника.
- «Звезда сайта»: Эта услуга дает возможность выделить ваш профиль в поиске во всех городах страны и стоит 600 рублей.
Теперь вы более информированы о стоимости и условиях использования сайта знакомств Kissa.club и дополнительных услугах, доступных пользователям.
Стоит отметить, что все списания средств в пользу Kissa.club происходят автоматически и не требуют подтверждения от держателей банковских карт. Пользователи, регистрируясь на сайте знакомств, соглашаются с условиями, включая автоматические списания за VIP-доступ и дополнительные услуги. Однако часто пользователи не подробно ознакамливаются с этими условиями и не читают предлагаемые документы.
Как прекратить подписку
Для отмены подписки на Kissa.club существует несколько способов. Пользователь может авторизоваться в своем личном кабинете на сайте Kissa.club и выполнить следующие шаги:
- Перейти в раздел «Настройки» или «Управление подпиской».
- Найти опцию «Отменить подписку» или «Отключить автоплатеж».
- Выбрать эту опцию и подтвердить отмену подписки.
Другой способ заключается в отправке запроса на отмену подписки через следующие каналы связи:
- Перейти по ссылке https://kissa.club/support?unsubscribe и указать частичный номер банковской карты (первые 6 и последние 4 цифры).
- Нажать на кнопку «Отправить запрос».
Или:
- Отправить письмо на адрес электронной почты [email protected] с запросом на отключение подписки.
После выполнения одного из этих действий пользователь должен получить подтверждение об отмене подписки.
Если у вас есть прямой доступ к сайту Kissa.club, вы можете самостоятельно отменить подписку. Для этого перейдите в свой профиль, затем в раздел «Моя анкета» и выберите «Другое». Затем найдите раздел «Платежи» и кликните на кнопку «Отменить подписку».
Что делать, если средства были списаны незаконно
Если клиент никогда не регистрировался на сайте знакомств Kissa.club, но столкнулся с незаконным списанием, то необходимо немедленно связаться с call-центром своего банка и сообщить о несанкционированных платежах. Вероятнее всего, сотрудники банка предложат заблокировать и перевыпустить карту, так как она может быть скомпрометирована. Обычно такие операции выполняются бесплатно.
Также можно уточнить у оператора, как оформить заявление на возврат средств в случае незаконных операций (чарджбек). Бывали случаи, когда банк аннулировал платеж и возвращал деньги на карту клиента.
Отзывы
Сайт Kissa.club оказался обычными мошенниками. Я зарегистрировалась у них через рекламу в социальной сети Одноклассники и оформила пробную подписку на 3 дня всего за 10 рублей. Однако уже на первый же день я решила отключить подписку. Несмотря на это, сегодня я получила запрос на снятие денег. К счастью, на моей карте не было достаточных средств.
Ангелина, Зелнгодольск
Kissa.club оказался типичным мошенническим сайтом. Всего через час после регистрации я осознал, что большая часть пользователей этого ресурса — это просто боты, отправляющие однотипные сообщения вроде «Привет, давай познакомимся». За несколько дней этот сомнительный ресурс успел снять с моей карты около 800 рублей. Дабы избежать подобных неприятностей, я обратился в банк и перевыпустил карту.
Стелла, Краснодар
Итог
Если произошло автоматическое списание средств с карты в пользу Kissa Club Donetsk RUS, то для отмены подписки необходимо выполнить следующие действия:
- Авторизоваться в своем профиле на портале Kissa Club Donetsk RUS.
- Зайти в личный кабинет.
- Найти раздел, связанный с управлением подпиской.
- Отменить подписку, следуя инструкциям на сайте.
Если платеж был совершен несанкционированно, и владелец карты никогда не регистрировался на данном ресурсе, то рекомендуется обратиться в службу поддержки банка. Здесь можно запросить активацию процедуры чарджбэк, которая позволяет попытаться вернуть средства.
Отключите подписку почему каждую неделю без моего ведома снимают деньги. 3.600