В сети Интернет действительно существует множество сомнительных сервисов, которые пытаются получить выгоду за счет желающих взять онлайн-кредиты. Около таких посредников также существуют сайты, предоставляющие услуги, которые, кажется, не имеют никакой практической ценности. Один из таких проектов, который вызывает сомнения, — это Zaymoteka (Займотека), который занимается внесением людей в реестр застрахованных лиц. Если вас затронула ситуация, когда были списаны средства в пользу этого сервиса, в данной статье будет представлено, какие действия стоит предпринять.
1. Проверьте транзакцию:
Первым шагом является проверка транзакции в вашем банковском выписке или в онлайн-банкинге. Убедитесь, что списание денег действительно произошло и было инициировано сервисом Zaymoteka.
2. Свяжитесь с банком:
Если вы уверены, что списание было незаконным или вы не совершали каких-либо операций с этим сервисом, обратитесь в свой банк. Напишите заявление о несанкционированной транзакции и запросите информацию о возможности вернуть деньги.
3. Обратитесь к поддержке Zaymoteka:
Попробуйте связаться с службой поддержки Zaymoteka. Возможно, имеется какая-либо официальная процедура возврата средств. Опишите свою ситуацию и уточните, какие действия они могут предпринять.
4. Подайте жалобу:
Если Zaymoteka не реагирует на ваши обращения или оказывает сомнительное обслуживание, рассмотрите вопрос о подаче жалобы в соответствующий регулирующий орган. В большинстве стран существуют учреждения, ответственные за защиту прав потребителей и надзор за финансовыми услугами.
5. Будьте бдительны:
Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, будьте предельно бдительны при предоставлении своих финансовых данных онлайн и при рассмотрении услуг, которые кажутся сомнительными. Убедитесь, что вы знакомы с условиями использования сервисов, которыми вы пользуетесь, и всегда следите за вашими финансами.
Соблюдение осторожности и быстрые действия могут помочь вам вернуть незаконно списанные средства и предотвратить подобные инциденты в будущем.
Описание сервиса Zaymoteka (Займотека)
Сервис Займотека предоставляет платную услугу, которая включает вас в список застрахованных лиц. Важно отметить, что эта услуга не гарантирует одобрения займа, а скорее представляет собой дополнительное страхование, которое, по заявлениям разработчиков, может повысить ваши шансы на получение займа от одной из легальных микрофинансовых организаций.
Сервис Займотека не обладает лицензией на осуществление микрокредитной деятельности и не несет ответственности за результаты предоставленных услуг. Если вы решите воспользоваться услугой Займотека, вам потребуется выполнить следующие шаги:
- Откройте веб-браузер и перейдите на страницу zaymoteka.online/poll/primary/.
- Укажите ваш адрес электронной почты и номер мобильного телефона.
- Дайте согласие на получение рекламных материалов, использование электронной подписи, ознакомьтесь с договором публичной оферты, политикой конфиденциальности и правилами, согласно которым осуществляется страховая деятельность.
Соблюдение всех указанных шагов позволит вам воспользоваться услугами Займотека. Однако, будьте внимательны и помните, что эта услуга не гарантирует одобрения займа, и сервис сам по себе не является микрокредитной организацией. Всегда важно внимательно ознакамливаться с условиями предоставляемых услуг и соблюдать осторожность при обработке своих финансовых данных.
Платные услуги под брендом Zaymoteka предоставляются компанией «Финмаркет М» с юридическим адресом: город Нижний Новгород, улица Строкина, дом 5А, 6-й корпус, 306-й офис. Оформлением страховых полисов занимается акционерное общество «Д2 страхование». В случае страхового случая пользователь должен уведомить об этом АО «Д2 страхование» в течение 30 дней и отправить необходимые документы по адресу: город Новосибирск, улица Депутатская, дом 2, помещение 1, почтовый индекс 630099. Дополнительную информацию о страховщике можно найти на сайте www.d2insur.com.
Информация о стоимости услуг
Плата за данную услугу составляет 1596 рублей и разбивается на четыре платежа по 399 рублей каждый. Платежи производятся с интервалом в 5 дней. Эта стоимость включает в себя следующие услуги: консультации по условиям программы страхования, сбор и обработку технической информации о клиенте для страховой компании, а также предоставление документальной поддержки в случае наступления страхового случая.
Оплата услуг в Займотека происходит через безакцептные списания, что подразумевает автоматическое снятие денег с привязанного платежного инструмента.
Как прекратить использование платных услуг в Zaymoteka
Если вы решите прекратить пользоваться услугами Займотека, у вас есть несколько способов отключить подписку. Первый способ — перейти на страницу отписки по ссылке zaymoteka.online/unsubscribe. На этой странице вам нужно будет ввести номер мобильного телефона, нажать кнопку «Продолжить» и следовать инструкциям, которые предоставит система.
Второй способ — отправить запрос на отключение платной подписки по электронной почте службы поддержки [email protected]. В вашем письме укажите свой номер телефона и просьбу об отключении услуги. Наши специалисты ответят на ваш запрос и предпримут необходимые действия.
Выберите удобный для вас способ отключения подписки, если вы больше не хотите пользоваться услугами Займотека.
Как получить возврат денежных средств
Сервис Zaymoteka предоставляет пользователям период охлаждения, который длится 14 дней. В этот период вы имеете право подать заявление на возврат денежных средств. Заявление должно быть составлено в свободной форме и отправлено на электронную почту [email protected].
Однако, как утверждают отзывы пользователей, Zaymoteka может быть не очень охотно отзывчива при возврате денег. Письма, отправленные на указанный адрес электронной почты, могут быть проигнорированы, и связаться с ними по телефону может оказаться непросто. Поэтому, для возврата денег, более предпочтительным может быть обращение в службу поддержки банка, который выдал вашу пластиковую карту. Вы можете подать заявление на процедуру возвратного платежа, которая называется chargeback. Многие банки предоставляют такую возможность своим клиентам. Заявление можно подать как онлайн, так и в офисе банка.
Если у вас возникли проблемы с возвратом денег, обратитесь в банк, чтобы узнать о доступных вам опциях для решения этой ситуации.
Отзывы пользователя
За последние восемь дней с моей банковской карты дважды списали по 399 рублей. После долгих поисков удалось выяснить, что это был сервис Займотека. Попытки связаться с их техподдержкой были тщетными. Номер телефона, указанный на их сайте, либо был занят, либо не отвечал. Письмо, отправленное на их электронную почту, осталось без ответа. Я не стал ждать, пока служба поддержки отреагирует на мои обращения, и вместо этого заблокировал все платежи через приложение Сбербанк Онлайн. Теперь каждая транзакция требует подтверждения по SMS-коду, но это гарантирует безопасность моих средств.
Вадим, Челябинск
Избегайте взаимодействия с онлайн-сервисом zaymoteka.online! Они нечестные операторы. Под видом кредитного посредника они продвигают подписки на непонятные услуги. Я планирую подать жалобу на них в соответствующие органы.
Евгений, Сочи
Итог
Если вас затронула ситуация, где ваши деньги были удержаны в пользу онлайн-сервиса Zaymoteka (Займотека), для прекращения платных услуг вы можете воспользоваться специальной формой, доступной по ссылке zaymoteka.online/unsubscribe, либо отправить письмо на электронную почту по адресу [email protected]. Чтобы проверить текущий статус вашей подписки, вы также можете связаться с службой поддержки по номеру 8-499-3807399.
