Если вы заметили, что с вашей карты были сняты средства с пометкой «Play Yard ru g Ulyanovsk rus RUS», это, возможно, связано с подпиской на доступ к электронному журналу, посвященному киберспорту. Стоимость доступа к архиву статей составляет 1990 рублей в месяц. В этой статье будет рассказано, как отключить автоматическое продление подписки и как вернуть уплаченные денежные средства.
Чтобы отменить подписку и прекратить автоматическое продление, выполните следующие шаги.
Что означает процесс списания средств
На сайте play-yard.ru предоставляется возможность подписки на электронный журнал, который специализируется на новостях из мира киберспорта. Это издание предлагает пользователям анализ прошедших и предстоящих матчей и турниров, а также дает полезные советы и лайфхаки для улучшения игровых навыков. Кроме того, еженедельно проводятся раздачи ключей Steam, включая как известные мировые релизы, так и новинки.
Чтобы получить доступ к содержанию электронного журнала, пользователи могут оформить подписку. Сначала предоставляется пробный период в течение 24 часов, стоимостью всего одного рубля. В рамках этого периода пользователи могут прочитать несколько эксклюзивных материалов, посвященных киберспортивным событиям, а также получить в подарок Steam-ключ к игре стоимостью от 149 рублей.
Полная подписка на электронный журнал стоит 1990 рублей в месяц и включает в себя подробную аналитику киберспортивных турниров, различные бонусы, подарки и доступ к архиву статей. В случае отсутствия необходимой суммы на счету, оплата может быть разделена на части: 490 рублей за 7 дней или 990 рублей за 15 дней. Это предоставляет пользователям гибкость в выборе оптимального варианта подписки.
Причиной такого списания денег может быть оформленная вами платная подписка на курсы или услуги, предоставляемые сайтом play-yard.ru. Этот ресурс посвящен киберспорту и предоставляет пользователю доступ к новостям, анализу матчей, советам по улучшению мастерства и регулярным розыгрышам Steam-ключей. Для получения доступа к журналу, вы можете приобрести пробную подписку за один рубль, что даст вам 24 часа чтения и бонус в виде Steam-ключа. Полная подписка стоит 1990 рублей в месяц и включает в себя детальный анализ киберспортивных событий, бонусы и доступ к архиву статей. Если у вас нет возможности оплатить полную сумму, вы можете выбрать частичные списания, например, 490 рублей в неделю или 990 рублей в 15 дней. Владельцем лицензии для этого журнала является индивидуальный предприниматель Олег Александрович Нагаров, и для связи с администрацией вы можете использовать адрес [email protected]. Важно отметить, что согласно пользовательскому соглашению, разработчики имеют право изменять условия предоставления платных услуг без предварительных уведомлений.
Как прекратить подписку на Play Yard
Чтобы деактивировать автопродление подписки на сайте play-yard.ru, необходимо выполнить следующие шаги:
- Перейдите на главную страницу сайта play-yard.ru.
- Прокрутите страницу до самого низа.
- На нижней части главной страницы вы найдете кнопку «Отменить подписку». Нажмите на нее.
- Вас перенаправит на страницу управления подпиской.
- Альтернативно, вы можете перейти по прямой ссылке: https://play-yard.ru/unsubscribe/.
- На странице отписки укажите свой адрес электронной почты, который использовали при регистрации.
- Нажмите кнопку «Отписаться».
- Вам следует ожидать письмо на указанный адрес электронной почты, которое уведомит вас об успешной деактивации подписки.
Теперь вы можете быть уверены, что автоматическое продление подписки отключено, и деньги больше не будут списываться с вашей карты без вашего согласия.
Как заблокировать подписку через банковский счет
Многие банки в России предоставляют своим клиентам возможность самостоятельно устанавливать ограничения на интернет-транзакции. Это важная мера для обеспечения безопасности денежных средств и предотвращения нежелательных списаний. Вот как это можно сделать:
- Сбербанк: Если вы клиент Сбербанка, то в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» вы можете перейти в раздел «Настройки» и выбрать «Лимиты и ограничения». Здесь вы сможете установить различные ограничения на операции, включая интернет-транзакции. Это позволит вам блокировать платежи без необходимости получения SMS-уведомлений.
- ВТБ: Если у вас банковская карта ВТБ, то в мобильном приложении или интернет-банке вы также найдете раздел «Лимиты и ограничения». Здесь можно настроить ограничение на интернет-транзакции, что обеспечит дополнительную защиту.
- Тинькофф: Клиенты Тинькофф могут воспользоваться мобильным приложением и перейти к настройкам своей карты. Там доступна опция «Покупки в интернете», которую можно отключить. Это предотвратит автоматические списания без подтверждения SMS-кодом.
Установка подобных ограничений позволяет владельцам карт более активно контролировать свои финансы и уберечь себя от нежелательных списаний. Хотя это может потребовать дополнительных действий при каждой интернет-транзакции, это обеспечивает дополнительный уровень безопасности для ваших денежных средств.
Самым радикальным способом блокировки несанкционированных списаний с карты является блокировка самой карты. Для этого можно отправить SMS с кодовым словом на специальный номер банка или написать заявление, посетив ближайший филиал. Это позволяет полностью остановить любые операции с картой и защитить ваши денежные средства.
Как осуществить возврат денег
В соответствии с пунктом 4.6 пользовательского соглашения, при согласии с условиями сервиса, клиент утрачивает право на возврат уплаченных денежных средств. Это означает, что любые запросы на компенсацию стоимости подписки будут отклонены в соответствии с законом. Даже если пользователь столкнется с техническими проблемами или сбоями, за которые администрация несет ответственность, компенсация не будет предоставлена.
Если Play-Yard несанкционированно списал деньги с карты пользователя через автоматические платежи, клиент имеет право на возврат средств, обратившись в службу поддержки своего банка.
Отзывы пользователей
Я играю в CS:GO уже много лет. Многократно замечал рекламу журнала Play-Yard в геймерских сообществах и читал положительные отзывы о нем. Поэтому я решил оформить триальную подписку всего за 1 рубль. Хотя пробная подписка не дает полного доступа ко всем статьям на сайте, но качество предоставленного контента оставляет желать лучшего. Существует множество бесплатных онлайн-ресурсов для поклонников киберспорта, уровень контента на которых значительно выше, чем у Play-Yard.
Евгений, Пятигорск
Play-yard.ru самостоятельно активировал подписку, привязав мою карту к их сервису без моего согласия. Хотя списали небольшую сумму, я не планирую подавать заявление на чарджбэк. Однако, чтобы избежать подобных инцидентов в будущем, я отключил все транзакции без SMS-уведомлений в приложении Сбербанк Онлайн.
Артем, Симферополь
Итог
Если с вашей карты были списаны средства с пометкой «Play Yard ru g Ulyanovsk rus RUS», вы можете отключить данную услугу через официальный веб-сайт электронного журнала play-yard.ru. Если использование специальной формы для отписки вызывает затруднения, вы также можете обратиться в службу поддержки, отправив письмо на электронный адрес [email protected]. Кроме того, для предотвращения дальнейших несанкционированных списаний, вы можете заблокировать все транзакции без предварительных SMS-уведомлений.