Если с вашей карты были списаны деньги с пометкой Ender.love g Krasnodar RUS, это связано с привязкой к профилю на сайте знакомств. Этот портал не выделяется среди сотен конкурентов и ориентирован исключительно на продажу подписок. Если вы не отключите автопродление платных услуг связанных с вашим профилем, каждые 5 дней будут сниматься 989 рублей.
Для управления вашей подпиской и предотвращения дальнейших списаний, следуйте этим рекомендациям:
- Посетите сайт знакомств, где ваш профиль привязан.
- Найдите раздел управления подпиской или автопродлением.
- Отключите автопродление платных услуг, следуя инструкциям на сайте.
Эти шаги позволят вам контролировать свои расходы и избежать дополнительных списаний с вашей карты.
Обзор сервиса Ender.love.
Ender.love — это сайт знакомств, предоставляющий возможность настроить параметры поиска и выражать интерес к другим участникам, ставя лайки. При взаимной симпатии пользователей, они могут начать общение онлайн или даже встретиться в реальной жизни. Для обработки запросов и автоматической фильтрации результатов используется специализированное программное обеспечение.
Чтобы создать новый профиль на сайте Ender.love, выполните следующие шаги:
- Откройте главную страницу сайта по ссылке https://ender.love/.
- Нажмите на кнопку «Создать аккаунт».
- Заполните необходимую информацию: выберите пол, укажите дату рождения, введите свою электронную почту и номер телефона, придумайте пароль.
- Нажмите «Зарегистрироваться» и следуйте инструкциям, предоставленным на сайте.
После успешной регистрации на сайте, вам потребуется привязать банковскую карту к вашему профилю для оплаты доступа. Пользователям предоставляется трехдневный пробный период, стоимость которого составляет всего 1 рубль. По истечении пробного периода с вашей верифицированной карты будет списана оплата за выбранный тариф.
Сервис Ender.love предлагает два тарифных плана:
- Суточный — предоставляет полный доступ к функционалу сайта знакомств, стоимость — 209 рублей в день.
- Стандартный — стоимость полного доступа составляет 989 рублей за каждые 5 дней.
Тариф «Суточный» будет активирован автоматически в случае, если невозможно списать деньги за тариф «Стандартный». Оплата происходит по системе рекуррентных платежей, что означает, что вам не нужно каждый раз подтверждать транзакцию. Оплата подписки предоставляет вам безлимитный доступ к сайту знакомств и возможность ставить лайки без ограничений.
Сервис Ender.love принадлежит компании ООО «ТЭТКЛАБ». Администрация имеет право вносить изменения в текст публичной оферты в любое время и не несет ответственности за возможные риски, связанные с использованием сайта знакомств. Ender.love представляет собой информационно-развлекательный ресурс и не раскрывает конфиденциальную информацию третьим лицам.
Как прекратить подписку
Для отключения подписки, необходимо перейти по ссылке https://ender.love/unsub и кликнуть на кнопку «Отписаться». Затем нужно указать ID, электронную почту, номер телефона и частичный номер карты, а затем следовать инструкциям на экране. Отзывы пользователей свидетельствуют о том, что форма управления подписками иногда может не работать. В этом случае можно воспользоваться альтернативными методами, такими как отправка запроса на электронную почту [email protected] или звонок на горячую линию по номеру +7-499-113-04-66. График работы службы поддержки – с 10:00 до 18:00 по московскому времени.
Как закрыть аккаунт
Если пользователю необходимо удалить свой аккаунт, он должен отправить запрос на электронную почту [email protected]. Важно отметить, что в случае удаления аккаунта не предусмотрен перерасчет или возврат списанных денежных средств.
Как отключить автоматические платежи через банк
У некоторых пользователей сайта знакомств Эндер Лав возникают сложности при попытке отменить подписку. Форма для отключения подписки, доступная по ссылке ender.love/unsub, может быть временно недоступной, и запросы на отключение автоматического продления часто не находят отклика со стороны службы поддержки. В таких случаях рекомендуется воспользоваться онлайн-банкингом для установки минимального лимита на все переводы с банковской карты. Активировать ограничения можно с легкостью в мобильном приложении банка или в личном кабинете на официальном сайте банковской организации.
Блокировка карты считается одним из наиболее радикальных способов, однако у него есть один существенный недостаток – после блокировки становится невозможным осуществлять оплату товаров или услуг.
Возможен ли возврат денег
В соответствии с условиями предоставления услуг, списанные средства за доступ к сайту знакомств не подлежат полному или частичному возврату. Тем не менее, на портале имеется форма для подачи запроса на возврат. Для этого следует выполнить следующие шаги:
- Перейти по ссылке https://ender.love/refund.
- Указать ФИО, номер карты, дату транзакции, электронную почту и номер телефона.
- Описать причину, по которой администрация сайта знакомств должна рассмотреть запрос на возврат средств.
- Нажать на кнопку «Отправить».
Пользователь может направить запрос на возврат денег по адресу [email protected], но следует учесть, что вероятность успешного возврата средств довольно низкая. Для компенсации незаконно списанных средств рекомендуется обратиться в службу поддержки своего банка и инициировать процедуру чарджбэк. Процесс оспаривания платежа может занять до двух месяцев. Если владелец карты не подтверждал транзакцию и не раскрывал конфиденциальные данные третьим лицам, он имеет право на полный возврат суммы.
Итог
Если с вашей карты были списаны средства с пометкой «Ender.love g Krasnodar RUS», чтобы отключить автоматическое продление платных услуг, у вас есть несколько вариантов действий. Вы можете заполнить специальную форму на сайте, отправить запрос на электронную почту [email protected] или установить ограничения на онлайн-транзакции в вашем банке. Ниже представлены подробные шаги:
- Заполните форму на сайте:
- Перейдите на официальный сайт Ender.love.
- Найдите форму для отключения автоматического продления, если она доступна.
- Укажите необходимую информацию, такую как ID, электронную почту, номер телефона и частичный номер карты.
- Следуйте инструкциям на сайте для завершения процесса.
- Отправьте запрос на электронную почту:
- Отправьте письмо на адрес [email protected].
- Укажите свои данные и причину запроса на отключение автоплатежа.
- Ожидайте ответа от службы поддержки Ender.love.
- Установите ограничения на онлайн-транзакции в банке:
- Обратитесь в ваш банк, используя контакты на их официальном сайте или на обратной стороне вашей банковской карты.
- Запросите помощь по установке ограничений на онлайн-платежи, чтобы предотвратить будущие списания от Ender.love.
Выберите подходящий для вас способ и следуйте указанным выше шагам, чтобы отключить автоматическое продление платных услуг.
Попросила удалить аккаунт, так ещё и не удалили его. Они за***ли
Я никак не могла зарегистрироваться к вам на сайт. Потому что мне даже 18 нет, но сегодня списали 989 рублей, захожу что бы отменить. А мне пишут, что нет такого акаунта
ОНИ ВСЕ ДАУНЫ. С МОЕЙ КАРТЫ СПИСАЛИ В ОБЩЕЙ СУММЕ 5К, БЛЯТЬ, ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ, МРАЗИ
У МЕНЯ КАЖДЫЙ ДЕНЬ СПИСЫВАЮТСЯ ДЕНЬГИ С КАРТЫ ,ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ
Что за ерунда??? Какие 350 руб хотели списать с карты 18 мая 2024года?? Ничего у вас не заказывали!!!! Удалите номер карты!!!!
Отключить еnader love
Деньги верните мошенники с какого фигу вы имеете право списывать без ведомства и ещё взломали вы меня твари из-за вас пришлось заблокировать карту. Ender love мошенники.
Ребят у меня тоже списали бабки, просто перевыпустите карту и забейте на этих мразей.